Reviews voor Appelhoes

Ik heb op deze webshop een bestelling geplaatst n.a.v. van de door hun verstrekte informatie, case was geschikt voor de SE 2020, dit bleek echter niet het geval. Omruiling gestart, dat ging redelijk soepel, echter, een maat groter (die wél geschikt is voor de SE 2020) konden ze niet leveren. Vervolgens dus gevraagd voor een retourbetaling. Antwoord duurde eventjes, maar was geen probleem, ik moest toen wel zelf voor de retourkosten opkomen. Dat snap ik, als ik zelf de fout had gemaakt. Ik ben echter uitgegaan van de door hun verstrekte info in de webshop, die dus niet correct is. Om mij dan toch voor de retourkosten op te laten komen, vind IK niet OK, hun antwoord was dat dit volkomen terecht is. Dus, als je hier gaat bestellen, check, check, driebubbel check en dan nog ‘n keer. Ik zou het niet aanraden.

Een snelle levering van een produkt dat aan de verwachting voldoet!

Zeer correcte afhandeling van bestelling

Ipadhoes terug gestuurd via post.nl bewijs daarvan thuis maar door jullie zogenaamd niet ontvangen

Supersnel de juiste spullen

Laat besteld en gewoon in minder dan 24 uur thuis in de bus. Top1

Gemakkelijk besteld, goede prijs en snel bezorgd

ideaal hoesje door de meerdere posities. Ik vind het ook fijn dat de achterkant transparant is want nu kan ik de mooie kleur van de ipad er nog doorheen zien. Enige nadeel is dat het best een zwaar hoesje is door de magneten.

leuk hoesje besteld, snel geleverd

Al jaren klant, maar nu niet meer. Na drie laders te hebben besteld blijkt 1 van de drie defect, na overleg deze op aanwijzen van de klantenservice retour gestuurd. Volgens de klantenservice werkt de lader prima. Vreemd geef ik toe, bij mij werkte er twee wel en 1 niet helaas. De defect geleverde lader wordt niet vervangen omdat deze niet meer leverbaar zou zijn. De enige mogelijkheid is een tegoedbon. Het bedrag van de tegoedbon is onvoldoende voor de aanschaf van een nieuwe lader en er moet dus worden bijbetaald. Ik vraag de klantenservice de lader dan weer naar mij op te sturen (immers hij zou goed moeten werken) of het aankoopbedrag te retourneren. Na herhaaldelijk verzoek tot het retourneren van het aankoopbedrag helaas geen reactie meer van de klantenservice. Als ik andere reviews lees lijkt dit de standaard te zijn bij appelhoes. Ik bestel mijn spullen voortaan ergens anders en volgens mij ben ik niet de enige.

Product zoals beschreven, duidelijke handleiding en snelle bezorging.

Hoesje past perfect en heeft geen problemen met opladen

Ik was op zoek naar een stevige hoe voor mijn ipad. Via de app gevraagd wanneer een bepaald type binnen zou komen. Dat wisten ze niet , wat aan de fabrikant ligt. Toen vroeg ik of ze een goed alternatief voor het product hadden en kreeg geen reactie meer. Uiteindelijk was het product op voorraad dus bestelde ik die. Op de website staat dat het product samenwerkt met automatische schermvergrendeling. Dat doet hij dus niet. Hierover gemaild aangezien ze via WhatsApp niet reageren. Maar na 2 mailtjes ghosten ze me nu ook op de mail.. echt slecht!

Een telefoonhoesje ontvangen wat niet in orde is aan 1 hoek. Dit aangegeven per e-mail en moest het via de normale retour aanmelding retour sturen. Dus op eigen kosten als je geld terug wilt of omruilen maar als de 2e ook niet in orde is heb je al omgeruild. Zeer vreemde service voor een defect ontvangen artikel.

Duurde al zo lang voor dat ik deze verkeerde had, dus laat maar.

Het product was al geopend bij ontvangst, waardoor de verzegeling niet meer functioneert. Hierdoor is de behuizing niet volledig beschermd tegen water. Bovendien biedt het hoesje geen bescherming voor het scherm. Zeer teleurstellend product.Het is teleurstellend dat ik ook nog verzendkosten moet betalen om het product retour te zenden. Op de site wordt aangegeven: "Een gratis retourservice belangrijker dan een goed product? Dan zijn we bang dat je niet op het juiste adres bent helaas." Helaas biedt het bedrijf noch een goed product, noch een gratis retourservice. Heb dit met het bedrijf besproken hier is niets mee gedaan.

Zoals eerder erg tevreden, goede producten en snel verzonden

Ordered 2x caude cases and they are great. Very quick shipment

Goed product, eenvoudig aan te brengen. Goede handleiding

De bestelling werd binnen de beloofde tijd geleverd. Gelet op mijn naderende vakantie was dit erg prettig. De kwaliteit van de geleverde spullen is prima. Kortom erg tevreden!

Ze hebben wat ik wil met de service die ik wil!

Na aanschaf van een Mac Studio die vooral over USB-C aansluitingen beschikt, heb ik bij Appelhoes een muis en een toetsenbord besteld. Het Matias Aluminium Wired Keyboard Qwerty toetsenbord Zilver lijkt bijna een kloon van het originele toetsenbord van Apple. Typt ook fijn. De order status en communicatie via de mail verloopt zoals het bij een webshop hoort. Het product werd binnen twee dagen perfect verpakt afgeleverd Heel tevreden dus

Een voor mij nieuwe site. Alles verliep geheel naar wens, van communicatie per mail t.e.m. de bezorging. Keurig verpakt, artikel closed-box! Voor herhaling vatbaar!

Snelle reactie op gestelde vraag per e-mail naar een passend product. Snelle en nette levering

Mijn ervaring met Appelhoes was ronduit slecht. Ze communiceren nauwelijks over de status van je bestelling, vooral als iets niet op voorraad is. Verwacht geen updates of excuses, als je er niet zelf achteraan gaat dan kan je wachten tot je een ons weegt om een update te krijgen. Bovendien leveren ze slechte producten en proberen ze elke verantwoordelijkheid af te schuiven op de klant als er iets mis is. Ze weten je zelfs te melden dat het met 99% zekerheid niet aan het product ligt en dat zonder enig diagnose te hebben gesteld. Hun klantenservice is niet behulpzaam en gaat liever in discussie dan tot een oplossing te komen. Absoluut af te raden en echt jammer dat ik alsnog 1 ster moet geven! Als het kon dan had ik ze -5 sterren gegeven!!!