Beste Rabia, bedankt voor je beoordeling. Wij snappen dat het vervelend is als je op een bestelling zit te wachten. Echter zijn wij in deze wel afhankelijk van een reactie van je welke wij dan vrijdagavond 5-11-2023 hebben ontvangen. Je bestelling is van woensdag 1-11-2023 21:59 uur, vervolgens hebben wij direct de volgende dag 2-11-2023 dan een bericht via ons systeem en per email gestuurd over het ongeldige BTW-nummer voor ICP levering zonder BTW is gebruikt gestuurd met vrijdag 5-11-2023 nogmaals een herinnering. Wij moeten dan op een reactie wachten van je om dit verder te kunnen afhandelen, deze reactie hebben wij dan vrijdagavond van je ontvangen en kunnen hier dan vervolgens weer actie op ondernemen als wij weer aanwezig zijn op maandag. Inmiddels is hier ook verder contact over geweest per email en is dit inmiddels allemaal afgehandeld.
Beste Jennifer, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat betreft de opmerking zit hier geen verpakking omheen en alleen in een ver verleden was dit zo. Daarnaast is dit een vastgestelde verkoopprijs wij ons aan houden voor de YN Protein Bond. Dat er geen doosje eventueel om zou zitten heeft geen enkele invloed op de houdbaarheid of werking, het is immers geen doorzichtig flesje. Het advies is inderdaad zoals je zelf ook zegt bij alle producten altijd op kamertemperatuur en donker te bewaren. Bij vragen of opmerkingen over producten of je bestelling kun je ons altijd bellen, mailen of chatten. Wij staan je graag te woord.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
