Pluspunten
Dit is een fantastische winkel. van de 2 artikelen was er 1 niet op voorraad maar kwam net binnen toen mijn order eruit was. Daarna werd persoonlijk contact opgenomen (sávonds laat) en konden beiden beeldjes van hoge kwaliteit nog samen verzonden worden. Kijk dat is nu klantenservice in de hoogste graad. Het is uniek in deze wereld van Web winkels. Hartelijk dank. Ik zal uw winkel/personeel zeker naar u verwijzen als nieuwe klanten. Vriendelijke groeten Paul Kuster Capelle aan den IJssel
Verbeterpuntengeen, niet nodig
Ik ben u zeer erkentelijk voor uw positieve reactie. We vinden dat een webwinkel op het gebied van service niet mag onderdoen voor een fysieke winkel. Het moet juist tijdbesparend en makkelijker zijn en dat betekent voor ons ingeval van bijzonderheden dat we altijd persoonlijk contact opnemen. Graag tot een volgende keer.
Pluspunten
snelle levering!
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Levering is erg correct en wordt netjes verzorgd. Prima service!
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Ondanks extra controle door gebruik van buitenlandse visa-kaart, werd de bestelling toch binnen een aantal dagen geleverd.
Pluspunten
Snelle levering en het glasprodukt was perfekt verpakt.
Pluspunten
Er werd snel gereageerd op mails. Fijn dat we onze bestelling ook, in overleg, op zondag kunnen ophalen.
Verbeterpunten/
Pluspunten
Netjes en stevig ingepakt.
VerbeterpuntenMisschien vanaf €50, 00 geen verzendkosten laten betalen.
Pluspunten
Ook op zondag aanwezig
Pluspunten
mooie duidelijke website , mooie en unieke artikelen
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenKan er bij afhalen niet pinnen
Pluspunten
Duidelijke website. Voor eertse keer bested, zeer tevreden. Goed ingepakte materialen
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
mooie site en snelle levering, bijzonder mooie artikelen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ben zeer netjes en vriendelijk behandeld. Service is prima en snel (snelheid vind ik niet het belangrijkste, wel de betrouwbaarheid van een webwinkel en betrouwbaar zijn ze zeker).
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering Nette verpakking
VerbeterpuntenOp de website staan ook niet op voorraad zijnde producten onder het kopje op voorraad. Toms Drag
Bedankt voor uw positieve. Over uw opmerking m.b.t. artikelen die onterecht in de groep Op Voorraad staan: het is niet uitgesloten dat er misschien een keer een foutje in zit omdat deze groep handmatig wordt bijgewerkt, maar kan het niet zo zijn dat de gerelateerde producten (die soms worden getoond onder de beschrijving van het geselecteerde artikel) voor de verwarring zorgen? We gaan binnenkort weer wat op voorraad zijnde Borowski sculpturen toevoegen aan onze site.
Pluspunten
Betrouwbare webshop met snelle levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle levering en goed op de hoogte gehouden
Pluspunten
Erg vriendelijk en behulpzaam, alles goed geregeld
VerbeterpuntenEr is een online chat beschikbaar, maar er is nooit iemand online. Dit is niet erg, want als je een bericht stuurt krijg je heel snel antwoord.
Eveline, je hebt helemaal gelijk. We vergeten nog wel eens de chat-functie aan te zetten als we in onze computerruimte aanwezig zijn en we schamen ons nu diep. We zullen voortaan proberen vaker chat-gereed te zijn, hoewel ons kleine team niet altijd in staat e.e.a. met elkaar te combineren. Gelukkig zijn we wel snel met beantwoording van e-mails.
Pluspunten
Keurig verpakt
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zonder probleem bestellen van de producten
Verbeterpuntenwe hadden gehoopt meer producten uitgestald te zien zodat we wellicht nog andere dingen hadden aangeschaft.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.