Pluspunten
In eerste instantie had ik telefonisch contact opgenomen met Decovista. Echter werd er niet opgenomen. Heel snel werd ik teruggebeld, terwijl ik niet eens een voicemail bericht had ingesproken. Dit stelde ik erg op prijs. Daarnaast is de snelle service een absoluut pluspunt!
Pluspunten
Snelle levering, goed op de hoogte gehouden.
Pluspunten
Brilliant service, my order arrived within a few days which was well packed,
VerbeterpuntenNone
Pluspunten
Zeer snelle levering en prachtig ingepakt. Het was al een feest op de doosjes open te maken.
Pluspunten
Quick responce always
Pluspunten
Op de site stond dat een bepaald product niet op voorraad was. Toch werd het product binnen een week geleverd! Door mijn fout had ik ook 2x hetzelfde product besteld, en afleveradres niet correct. Per mail werd op de fout gewezen en met de vraag wat het juiste adres moest zijn. Fijn dat er tegelijk actie werd fenomenen en meegedacht werd.
Pluspunten
Snelle communicatie, levering en service. Probleem met invoeren van de kortingscode. Na versturen van bestelling volgde al snel melding van klantenservice dat ik de kortingscode niet gebruikt had en kreeg ter compensatie een nieuw kortingsaanbod voor een volgende bestelling. Super!
Pluspunten
Snelle levering en altijd goede oplossingen Als er iets mis is..
Pluspunten
Vriendelijk, vakkundig bedrijf. Snelle service, zeker een AANRADER. prachtige en zeer bijzondere produkten.
Pluspunten
zeer fijne communicatie, spontaan te woord staan, nemen zich de tijd voor informatie te geven, al met al zal er zeker weer eens iets bestellen
Verbeterpuntenaf en toe produkten controleren vooral te verzenden.
Pluspunten
Snelle levering, leveren wat besteld is en nog wat meer, wat wil een klant nog meer?!?
VerbeterpuntenEr schiet mij geen enkel verbeterpunt te binnen.
Pluspunten
Gewoon goed: mooie spullen en afspraken nakomen en persoonlijk bezorgd tot in huis!
Pluspunten
ben in het geheel positief over de firma decovista
Pluspunten
snelle reactie. klantvriendelijk, goede/snelle levering prima bedrijf.
Verbeterpuntenprima bedrijf
Pluspunten
Afspraak nagekomen zoals afgesproken. Pakket netjes en zorgvuldig verpakt.
VerbeterpuntenOp dit moment niet. Ik ben tevreden.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, servicegericht en betrokken firma. Snelle en correcte klantbenadering en afwikkelingen toen een glazen wandklok in stukken bij ons afgeleverd werd. Binnen enkele dagen ontvingen we een met zorg verpakt exemplaar van de eerder geneuvelde wandklok.
Pluspunten
Goed meedenken met de klant, goed advies, snelle levering, mooi ingepakt, bijzondere producten.
Pluspunten
Over de ganse lijn, van bij het plaatsen van de bestelling tot de snelle levering hebben we GEEN klachten over Deco vista! Kwaliteit hebben we op 8 gezet, reden =omdat we het nog gebruikt hebben, we hebben het uit de verpakking gehaald en alles ziet er in orde uit. Waarschijnlijk zal dit ook het geval zijn eens we de muur ermee behangen :-)
VerbeterpuntenBlijf zo verder doen, vooral de communicatie vond ik SUPER!
Pluspunten
Snelle levertijd,zorgvuldig verpakt.
VerbeterpuntenEven comuniceren of het paket ook daadwertkelijk goed is aangekomen.
De klant wordt altijd op de dag van verzending ingelicht dat het pakket onderweg is, zodat hij/zij globaal kan berekenen wanneer het aangeboden moetl worden. Wij volgen daarnaast de aankomst van onze zendingen via de tracking codes van de koeriers en zijn 1 dag ná de aflevering ervan op de hoogte.
De koeriersdienst bezorgde de spiegel inderdaad 1 dag later dan besproken. We hebben géén invloed op het werkschema van externe pakketbezorgers en koeriers, maar vonden de vertraging zó vervelend, dat wij bij u een paar flessen wijn lieten bezorgen. Onze \"Special Care\\\" koerier heeft gelukkig wél de spiegel in 100% goede staat afgeleverd. Zij sorteren alles nog met de hand en niet via de lopende band. Minder kans op breuk, zeker bij spiegels.
Pluspunten
ondanks door mij te laat besteld,heeft men alles gedaan om het item toch op 05/12 binnen te krijgen.!dit is wonderwel gelukt. hier wordt gewerkt met passie,en respect en staat de klant centraal !! veel bedrijven zouden van deze policy kunnen leren!!
VerbeterpuntenGA VOORAL ZO DOOR !!!!
Pluspunten
Snelle bezorging, keurige verpakking, mooi artikel. Top!
Pluspunten
Zeer prettig en klantegericht contact. Levering binnen 1 dag.. en cadeau dat prachtig was ingepakt viel zeer in de smaak bij onze gast.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
