Heeft een totaal van 1.087 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4
Review overzicht
Positief sentiment94%
Klanten noemen herhaaldelijk de goede kwaliteit en zorgvuldige verpakking. De levering verloopt over het algemeen vlot en met zorg. Het bestelproces online is overzichtelijk en aangenaam. De service wordt over het algemeen positief gewaardeerd om consistentie en betrouwbaarheid.
Sterke punten
Goede productkwaliteit
Betrouwbare levering
Netjes verpakt
Gebaseerd op 31 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Snelle levering
Mooi cadeau uitgezocht, werd snel geleverd. Enige opmerking is dat voor ontvangst moet worden getekend. Omdat ik niet thuis was op het bezorgmoment, moest ik het de volgende dag ophalen bij een pakketpunt.
Beveelt aan
24 April 2025
HJ
Hoofddorp
Reactie van Decovista.nl
Beste klant, allereerst bedankt voor uw mooie beoordeling; hier zijn we blij mee. Het is goed dat u een opmerking plaatst over het ophalen van een pakket, zodat we u, maar ook andere lezers kunnen uitleggen waarom dit soms gebeurt.
Tegenwoordig komt de pakketdienst nog maar éénmaal aan de deur en daarna volgt het een route die naar het postkantoor leidt als het om een verzekerde zending gaat. Vanaf een bepaald aankoopbedrag (en wij schatten ook de kwetsbaarheid van het artikel daarbij in) verzekeren we een pakket tegen verlies of schade. Dat doen we met name om te voorkomen dat als er iets mis is, wij zelf de schade moeten vergoeden; wij als verkoper zijn verantwoordelijk zijn voor de ongeschonden levering aan het opgegeven afleverdadres.
Omdat uw artikel dus door ons verzekerd werd en u niet thuis was ten tijde van de bezorgpoging, mocht de postbode het pakket niet bij de buren, of achter een struik achterlaten en moest het pakket door uzelf worden afgehaald en moest u een handtekening zetten voor ontvangst. Om het af te halen krijgt u meestal zo'n dag of zeven de tijd daarvoor en dit is de meeste gevallen voor de klant wel haalbaar.
Wij versturen al meer dan 15 jaar allerlei bestellingen de hele wereld over en onze ervaring is dat door iets te verzekeren, de pakketdiensten vaak wat netter (minder slordig) met de te leveren pakketjes omgaan. Het is niet alleen voor ons, maar ook voor u als klant zeer ergerlijk als iets tijdens het vervoer verloren of kapot gaat. Zeker als het - zoals in uw geval - een cadeau betreft. Daar moet toch niets mee is gaan.
Het enige wat wij nooit kunnen garanderen is de snelheid waarmee een pakketdienst een bestelling aflevert. Enige marge nemen v.w.b. de levertijd is daarom zeer raadzaam. Ik hoop dat onze uitleg voor u duidelijk is.
10
Alles correct
Het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vlotte betaling en snelle levering
Beveelt aan
28 March 2025
Annick
Essen
10
Great swift service, lovely product
Everything ran very smoothly shipping to the UK, very well packed and a super item.
Beveelt aan
21 March 2025
Mark
New Milton
2
Op dinsdag besteld Produkt op voorraad zaterdag nog niet bezorgd
Bestelling en betaling op dinsdag van een produkt op voorraad en op zaterdagavond nog steeds niet bezorgd...
Beveelt niet aan
1 March 2025
A A M
Vloemans
Reactie van Decovista.nl
Geachte klant, U bestelde in de avond van de 25e en wij hebben uw pakket de 26e afgegeven bij DPD. Vanaf dat moment ligt het aflevertraject bij de vervoerder die normaliter sneller is dan dat ditmaal het geval was. Heel af en toe gebeurt zoiets en dat is erg spijtig, maar dit valt buiten onze invloedsfeer. Dit heb ik u reeds persoonlijk meegedeeld maar dat vond u niet acceptabel. Als we vóór verzending hadden geweten dat het moment van ontvangen cruciaal was, dan hadden we u alternatieven kunnen voorstellen. Het enige dat ik dan nog kan voorstellen is: bestel eerder of laat een berichtje achter in het opmerkingenveld om aan te geven dat de leverdatum belangrijk is. Dit is weliswaar ook geen waterdichte garantie (pakket kan zoek raken of de inhoud kan door een val kapot gaan, etc.) maar dan zijn de risico's op te late levering minimaal. Als het artikel niet meer relevant is voor het beoogde doel dan kunt u het aan ons terugsturen en betalen we u de aankoopkosten terug. Het is bij online bestellingen goed om te realiseren dan we voor een snelle levering mede afhankelijk zijn van pakketdiensten. Nogmaals onze excuses dat het pakket te laat kwam.
9
Goed
Goed keurig geleverd
Beveelt aan
25 February 2025
Ruud
Bergeijk
9
Uitstekende service
Goede toegankelijk overzicht via internet,
Mooie producten.
Uitstekende service.
Beveelt aan
19 February 2025
H.J.B.
Vught
9
Prima. Goede communicatie
Goed (telefonisch) bereikbaar, vriendelijk te woord gestaan.
Alles in orde. Heel tevreden dus
Beveelt aan
18 February 2025
Oscar
Zoeterwoude
10
Mooi product, snelle levering
Mooi product, snelle levering
Beveelt aan
14 February 2025
G.J.
Harfsen
10
Excellent service
Was really satisfied with buying souvenir from this shop, responsible and quick response. Control and communication from purchase to delivery. Highly recommend this service and their products
Beveelt aan
13 February 2025
Dmitry
London
10
Perfecte aankoop en service
Zeer klantvriendelijke en meedenkende medewerkers met hart voor hun werk en kennis van zaken. De mooie Drag secretaire werd persoonlijk bij mij thuis afgeleverd, zorgvuldig voor me uitgepakt en op de juiste plaats neergezet.
Omdat ik me zorgen maakte of de poes het mooie schilderwerk zou beschadigen had Ivonne zelfs meubel beschermfolie voor me meegebracht.
Zeer prettig contact, integere mensen en een service die je tegenwoordig nergens meer meemaakt !
In een woord : top !
Beveelt aan
10 February 2025
Karin Siebe
Utrecht
10
Excellent
Easy to order and delivered as promised.
Beveelt aan
7 February 2025
Coral
Moraira
10
Erg goede service
Eind vorig jaar giraf Roxanne besteld. Direct een berichtje dat de fabriek dicht was ivm vakantie. Het kon dus nog wel even duren.
Toen het telefoontje kwam dat Roxanne er was, zijn ze haar de dag erna op zondag komen brengen! Ze staat erg mooi!
Beveelt aan
31 January 2025
Danny
Maassluis
10
Excellent
Very happy with my purchase. Parcel was packed very well. Love my Nelly! She is an addition to my snail which I purchased from my country
Beveelt aan
29 January 2025
Lorraine
Malta
10
Prima producten en fijne service
Prachtig tafeltje van Toms Drags gekocht. Werd direct gebeld wanneer ze het konden komen brengen.
Beveelt aan
28 January 2025
Liesbeth
Harderwijk
10
Meer dan gewone service
Kastje besteld van Tom’s Drag. Werd in het weekeinde volgens afspraak bezorgd.
Beveelt aan
8 January 2025
freddy
Den Haag
10
Excellent and very professional.
We found decovista excellent to deal with they were punctual with the delivery and very friendly and efficient when we contacted them.
We were very happy with their service and have no hesitation in recommending them.
Beveelt aan
2 January 2025
Nicholas
Melbourne
9
Unkompliziert und Schnell
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens
Beveelt aan
27 December 2024
Ingolf
DE Siegen
8
Good
There was some issue trying to call them, but when they got to know that, they wrote to me immediately to reassure me.
The purchase on the website has been easy and quick btw!
Beveelt aan
4 December 2024
Sabrina
Rome, Italy
Reactie van Decovista.nl
Hi Sabrina,
We are sorry that you could not reach us. Usually that is no problem but maybe our internet- and telephone provider was having troubles that day. You package has been shipped to you a week ago (Nov. 27th) and I think the logistics company did not update the tracking information. This happens often when they are very busy and especially as the holidays such as Sinterklaas (in the Netherlands) and Christmas are coming. Everyone then starts ordering online and November and December are the most busy months of the year. We hope you will receive your order soon. It is no longer in our hands now since it is on its way to Italy.
We will appreciate it if you want to change the review about us. Have a nice evening and holidays.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Very good experience.
Professionals and accurate delivery time.
Beveelt aan
24 November 2024
PANAGIOTA
MAMER Luxembourg
10
Prima service
De beeldjes die ik besteld had, werden keurig op tijd geleverd. Ze waren zorgvuldig verpakt en onbeschadigd. De beeldjes kwamen ook overeen met de foto’s en omschrijving op de website.
Beveelt aan
14 November 2024
Koen
Nijmegen
10
It was perfect
Reliable information. Excellent communication. Everything on time. Nice and original products.
Beveelt aan
7 November 2024
Jean-Pierre
Caslano Switzerland
10
Professional
Shipment arrived in line with estimated delivery time and in perfect status. Available to promptly reply by email to my requests of clarifications or queries.
Beveelt aan
21 October 2024
Fabio
Milano
10
Snel en goed verpakt
Een enig huisje met vogels die prachtig fluiten, geweldig ding
Beveelt aan
21 October 2024
Rita
Almelo
10
Prima
Fijne leverancier, ook om mee te sparren als je vragen hebt.
Beveelt aan
18 October 2024
Minke
Zuidhorn
8
Mooie producten
Producten zijn erg mooi, alleen vond ik de levertijd niet duidelijk aangegeven op de site en die is soms best lang omdat het nog besteld moet worden. Om de andere producten al wel te laten leveren moet je extra betalen.
Beveelt aan
14 October 2024
D
W
Reactie van Decovista.nl
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. De artikelen uit de BodyTalk Collectie zijn inderdaad heel mooi gemaakt en hebben ook een mooie afwerking. We proberen daarom de meest gangbare beelden altijd in voorraad te hebben. Bij artikelen die we niet meer in voorraad hebben staat altijd een verwachte levertijd aangegeven bij het artikel. Misschien heb je deze gemist? Bij die levertijd is wel altijd sprake van en zekere marge (iets eerder of iets later) omdat we op onze beurt weer afhankelijk zijn van de fabrikant en het transport.
Het in meerdere delen toesturen van een bestelling doen we niet automatisch vanwege de bijkomende verpakkings- en verzendkosten, en vooral als het om een relatief lage bestelwaarde gaat t.o.v. de verzendkosten. Op een beeldje van bijvoorbeeld € 27,50 zijn de verzendkosten onevenredig hoog. Het kan echter wel op verzoek van de klant, maar inderdaad in dit geval niet kosteloos. U kunt dit allemaal nog eens nalezen in onze leveringsinformatie We hopen dat dit begrijpelijk is.
Review overzicht
Positief sentiment94%
Klanten noemen herhaaldelijk de goede kwaliteit en zorgvuldige verpakking. De levering verloopt over het algemeen vlot en met zorg. Het bestelproces online is overzichtelijk en aangenaam. De service wordt over het algemeen positief gewaardeerd om consistentie en betrouwbaarheid.
Heeft een totaal van 1.087 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4
Webshop Keurmerk
Over Decovista.nl
Decovista is al meer dan een decennium hét selling point van de kunstzinnige, metalen wandobjecten uit de collectie van C.Jeré - Artisan House. Deze exclusieve wandsculpturen zijn vervaardigd uit goede metalen, die door begaafde ambachtslieden kunstig zijn bewerkt. Elke wanddecoratie is handgemaakt en uniek, gesigneerd met C. Jeré en wordt geleverd met een klein certificiaat. Daarnaast zijn we premium dealer van de extravagante en fleurige Toms Drags collecties, bestaande uit kleinmeubelen, unieke dierenbeelden en woonaccessoires, waaronder spiegels. Wil je een statement maken en je individualisme uiten, dan hebben wij hiervoor het juiste assortiment. Je kunt bij ons ook terecht voor de glaskunst van Borowski.
For more than a decade, Decovista has been the selling point of the artistic, metal wall sculptures in the collection of C.Jeré - Artisan House. These exclusive wall sculptures are made of fine metals, artfully crafted by gifted artisans. Each wall decoration is handmade and unique, signed C. Jeré and comes with a small certificate. We are also a premium dealer of the extravagant and bright Toms Drags collections, consisting of small furniture, unique animal sculptures and home accessories, including mirrors. If you want to make a statement and express your individualism, we have the right range for that. You can also visit us for Borowski's glass art.
Seit mehr als einem Jahrzehnt vertreibt Decovista die künstlerischen Wandobjekte aus Metall aus der Kollektion C.Jeré - Artisan House. Diese exklusiven Wandskulpturen sind aus feinen Metallen gefertigt, die von begabten Kunsthandwerkern kunstvoll bearbeitet werden. Jede Wanddekoration ist handgefertigt und einzigartig, signiert mit C.Jeré und wird mit einem kleinen Zertifikat geliefert. Wir sind auch Premium-Händler für die extravaganten und farbenfrohen Toms Drags-Kollektionen, die aus kleinen Möbeln, einzigartigen Tierskulpturen und Wohnaccessoires, einschließlich Spiegeln, bestehen.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
24 April 2025
website
Phone
E-mail
