Nederlands
9,2
46 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Fietstassenwinkel.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,117
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 17,261

Filters

9

Goed geholpen.

Er was tijd en aandacht voor mijn specifieke wensen.

  • Aanbevelen? Ja
Kars , Pijnacker
10

Mijn klacht is netjes opgelost

Had een fietsmandje besteld maat klopte niet met wat ik kreeg en wat op de site stond maar is netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Oscar , Duiven
8

Mooi slot voor ortlieb fietstas

Ik laat met een gerust hart mijn ortliebtas op mijn fiets zitten. Mooi slotje, doet zijn werk prima.

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Baarn
9

Prima verwerking en zending

Gewoon zoals het is. Bestellen en ontvangen in goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Wybren , Diepenveen
10

super service

super service door versnelde levering

  • Aanbevelen? Ja
Alette , Ede
2

geen levering gekregen.

Ondanks berichten dat het onderweg was is er geen pakje geleverd. ligt waarschijnlijk aan DPD?

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Allereerst mijn oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Ik begrijp hoe vervelend het is om te horen dat uw bestelling van 2 juni om 11:17 uur nog niet is geleverd, Wij hebben uw order op 2 juni direct verzonden. U heeft inmiddels ook van ons een kopie van de tracking code gekregen. Na contact met DPD blijkt dat uw zending intern extreem vertraagd is. Wij hebben inmiddels een onderzoek ingeschakeld bij DPD om dit zo snel mogelijk op te lossen. Uw pakket is aangetekend en verzekerd verzonden, en wij volgen dit proces dan ook actief. Wat wij hebben gedaan om dit te gaan verhelpen. Onderzoek: Er is na uw eerste melding van eerder vandaag een onderzoek opgestart bij DPD. Wij verwachten binnen 5 werkdagen uitsluitsel over de exacte locatie en leverdatum indien mogelijk. Compensatie indien pakket niet terecht komt: Mocht het pakket onverhoopt verloren raken, dan vergoeden wij de volledige orderwaarde uiteraard direct. Wij waarderen uw geduld. Zodra ik meer weet, neem ik direct contact met u op. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan kunt u ons bereiken via het bij u bekende mailadres of ons bellen op 010-7371219. Nogmaals onze excuses voor de vertraging. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen en lossen dit soort kwesties altijd op.

7

Ik wil betrouwbaarheid en goede communicatie. Dat is dik in orde bij fietstassenwinkel.com.

Ik ben erg tevreden over dit bedrijf. Producten komen in goede staat aan. Communicatie via e-mail is goed en status bestelling is via account uitstekend te volgen. Er zullen zéker meer bestellingen volgen. Door mij en een hoop andere.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Dank voor al uw vriendelijke woorden. We gaan ons best doen het rapportcijfer 7 dan te verhogen de volgende keer.

10

Goede snelle levering

Ik heb een mooie zadeltas besteld die snel geleverd werd

  • Aanbevelen? Ja
Alex , IJsselmuiden
10

Snelle levering van mijn bestelling

Snelle verwerking en levering van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
toon , middelaar
9

Goed

Concurrentiële prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Carlos , Evergem
10

Goede prijs en snel geleverd

Ik zocht de zadel tassen van Selle Royal met de clic-in system. Alle maten waren beschikbaar en voor een voordelige prijs

  • Aanbevelen? Ja
Brian , Amsterdam
10

Geweldig

Het was heel eenvoudig om de voor mij ideale tas te vinden. Bestellen ging supersnel. De andere dag in huis en tegen een meer dan concurrerende prijs. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Maassluis
10

Snel geleverd door de brievenbus

Klein pakketje dat door de brievenbus past werd snel geleverd. Wel verwarrend dat een bestelling bij fietstassen.com werd ondertekend door Rat bikes.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Ravenstein
7

Op tijd en netjes bezorgd. Verpakkingsdoos mag kleiner! Duurzamer.

Op tijd en netjes bezorgd. Verpakkingsdoos mag kleiner!

  • Aanbevelen? Ja
Geertrui , Amsterdam
10

Persoonlijke service

Zeer behulpzaam en adequaat geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Rotterdam
10

Gewoon prima

Goed materiaal, goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Lelystad
10

Competitieve prijs, geen gedoe

Mooie set ortlieb tassen kunnen kopen voor een goeie prijs, klaar voor de fietsvakantie!

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Velp
8

Prima bestelgemak

Makkelijk te bestellen van wat ik wilde hebben, wel even zoeken naar de webdienstplaats leveringstermijn, dat laatste kan duidelijker bijv herhaling op bestelbevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
Ismaël , Utrecht
10

Vlot

Zeer vlot verzonden, product prima

  • Aanbevelen? Ja
Aaltje , De westereen
10

Vlotte levering

Goede prijs en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
E , Eindhoven
8

Prima

Het product is prima. De levering door DHL minder. Vooraf werd aangegeven dat er een handtekening gezet moest worden. Levering was ongeveer een uur na het aangegeven tijdstip en de handtekening was door DHL al gezet. Voor niets thuisgebleven dus. Los van dat dit een frauduleuze handeling is een beetje jammer van mijn tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Leek
2

Niet geleverd door DPD

Pakket is niet afgeleverd door DPD. Niet bekend waar pakket nu is

  • Aanbevelen? Nee
Henry , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Als telefonisch besproken. Uw tas zou geleverd zijn bij een pakketsho waarvan we u het adres hebben doorgegeven. We zullen een klacht bij DPD indienen. Voor de toekomst voel u vrij om direct onze klantenservice rechtstreeks te contacteren zodat wij u sneller kunnen helpen met een dergelijke kwestie.

10

Snelle levering. Item voldoet aan mijn verwachtingen.

Item voldoet aan verwachting. Snelle levering. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Magda , Melsele
10

Helder bestelproces en snel geleverd, top!

Webshop is helder en de bestelling is snel geleverd. Prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Bilthoven
10

past perfect

andere riemen geprobeerd maar klemmen niet. Deze wel !

  • Aanbevelen? Ja
ALFONS JANSSENS , Hever

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

fietstassenwinkel.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.