Filters

9

Vlot, correct en netjes afgeleverd

Na mijn bestelling werd ik direct op de hoogte gesteld door een e-mail, het ging vlot. De ontvangst van het pakket was correct en snel afgeleverd in een stevige doos.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geleverd

Werd snel geleverd heb het pakket terug gestuurd en wacht nu al een week op mijn teruggave van mijn geld dit vind ik wel iets minder had verwacht dat het iets sneller ging Mvg Leo

  • Aanbevelen? Ja
9

Toptassen; Snel geleverd

Ortlieb tassen zijn top tassen en Fietstassenwinkel.com was de goedkoopste aanbieder dus daar besteld.

  • Aanbevelen? Ja
8

bestelling goed en op tijd geleverd

Was een puzzel om de juiste twee artikelen uit te zoeken, maar gelukt en zit op de fiets

  • Aanbevelen? Ja
5

Teleurstellende dienst na verkoop

Het product werd misleidend geafficheerd. Bijgevolg niet ontvangen wat ik dat besteld te hebben. Helaas geen gehoor gevonden bij de leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima prijs, vlotte levering

Prima website, vlotte levering en nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede informatie en snel geleverd

Er staat goede informatie op de site met uitlegfilmpjes en ze leveren snel. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen problemen

Uitleg van producten zeer goed Afhandeling van winkelwagen zeer goed Levering volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Duidelijke site,vriendelijk bij telefonisch contact en het product is zoals op de site.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correct

Besteld en volgende dag al netjes aan de deur geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vezending

Klantvriendelijk bedrijf. Ik had de verkeerde tassen besteld. Kon ze telefonisch gemakkelijk omruilen voor andere exemplaren. Een dag later had ik ze in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs en eerlijk over levertermijn

prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte, correcte levering.

Alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
2

Schandalig!..

Ik stuurde jullie een mail op Fietst’assenwinkel.com maar blijkbaar bestaat dit mailadres niet!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

U heeft een spelfout in de mail gemaakt. Wij zijn gewoon via mail en telefoon bereikbaar. Ik zag een order van u van 17/05 om 22:29 die wij op 18:05 om 12:02 hebben verzonden. Dus om nu gelijk met 'schandalig' te gaan werken onze kant op vind ik niet passend. Als u mailt op info@fietstassenwinkel.com krijgt u gewoon keurig bevestiging en antwoord.

10

Snelle verzending en retour

Bestelling werd snel geleverd. Ik heb één product geretourneerd en dat werd snel verwerkt, geld staat inmiddels weer op mijn rekening. Retourkosten zijn wel voor eigen rekening, maar dat was geen verassing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super correcte en snelle levering

Goede website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede spullen,snelle verzending

Goede spullen,snelle verzending,mooie prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles zoals beloofd op de site

Op tijd en nette communicatie

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima webshop, verzending alleen langer dan aangegeven.

Deuter rugtas besteld bij deze webshop. De aangegeven levertijd was 1 tot 2 werkdagen. is uiteindelijk 4 werkdagen geworden omdat de bestelling later verzonden was. DHL leverde het keurig in een werkdag. Voor mij was de extra levertijd geen groot probleem. Prima aan te raden, houd alleen rekening met de schatting van de levertijd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

In de week van Hemelvaart ondervonden we door grote drukte enige vertraging bij uw order. Normaal gesproken halen we de opgegeven levertijden.

6

Onvolledig aangeleverd, mooi opgelost.

Toe ik de verpakkingsdoos opende zat er doosje in dat reeds geopend was (terug dichtgeplakt). Na openen controleerde ik de aanwezige onderdelen en er bleek een stuk te ontbreken. Heb hierna de firma gecontacteerd en ze hebben me het ontbrekende stuk nagestuurd. Ik zal zeker nog zaken bestellen bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlekkeloze bestelling en aflevering

Gewoon prima!

  • Aanbevelen? Ja
4

Heb oeverloos lang wachten….

Door onvoorziene omstandigheden heb ik oeverloos lang op mijn tas moeten wachten….communicatie liet beetje te wensen over maar nu ben ik BLIJ met mijn bestelling. Fijne dag verder!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

U heeft gelijk. De levering duurde veels te lang bij u. In week 21 en begin week 22 van 2022 deden zich voor enkele orders onvoorziene problemen voor in de bevoorrading van de tassen. Onze excuses hiervoor. Inmiddels zijn de levertijden weer zoals we beloven en op orde.

10

Snelle levering, goede prijs

Alles perfect!

  • Aanbevelen? Ja
9

Op tijd, goed product, ruime keuze

Ruime keuze, goede levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima.

Snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd