Filters

5

Bij betere comunicatie goed bedrijf.

Service kan beter. Het zou prettig zijn als de vrije dagen van het bedrijf beter gecommuniceerd zou worden, en een Nederlands sprekende telefonist(e), we wonen tenslotte in Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en eenvoudig te bestellen bij de fietstassenwinkel

Heb twee rode Ortlieb classic fietstassen besteld. Snel bij het bestellen en heel snel heb je ze in huis. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website, kwaliteitsvolle artikels en prima service

Fietstassen en rugzak besteld, beide zeer goed bij prijs (goedkoopste aanbieder) en bestellingen zeer correct afgehandeld. Duidelijke informatie en snelle reply op vragen. All in all zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke website met goede informatie

Voor oude fietstassen van Ortlieb had ik specifieke riempjes nodig. De website gaf goed aan welke. Niet lang na het bestellen had ik de juiste riempjes in huis. Alleen de verzendkosten zijn betrekkelijk hoog bij een kleine bestelling. Daarom niet de volle 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan goed: UITSTEKEND!

zoals gezegd, uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen problemen, snel geregeld

Ik had besteld en heb de tas zelf opgehaald, dat ging allemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering, kwaliteit product

goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
8

snel, zakelijk

Snelle levering. Tijdens het leverproces werd ik goed op de hoogte gehouden van de vordering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en gemakkelijk bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering. De fietstassen zijn netjes in een doos bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze hebben tassen in hun assortiment die ik in andere webwinkels niet kon vinden. De tas die ik gekocht heb lijkt in goede orde.

Verbeterpunten

De levering was erg traag: ik heb op vrijdag een tas besteld en die pas op woensdag binnen gekregen. Daarnaast was de doos waar de tas in verzonden is echt bizar groot (daar paste de zelfde tas nog minstens drie keer in). Edit n.a.v. de reactie van de webwinkel: ik heb pas op woensdag de 20e om 6:00 een mail ontvangen dat het pakket op het afhaalpunt ligt. Overigens ben ik op dinsdag al laat in de middag bij het afhaalpunt langsgegaan omdat de track&trace leek aan te geven dat het daar al zou zijn, maar het pakket was daar toen nog niet aanwezig. Dat uw informatie omtrent de tijden en data van aflevering niet correct zijn verbaast mij overigens niets; de track&trace van Parcel (die op het moment van schrijven nog steeds in te zien is) geeft zelfs aan dat het pakket afgeleverd en opgehaald is in Best, terwijl dit toch echt in Eindhoven is gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over alles

Verbeterpunten

Bij bepaalde betaalmogelijkheden is er een extra kost

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed geregeld snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit en prijs

Verbeterpunten

Betere foto’s op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg fijn dat de levertijd/op voorraad zijn van een artikel up to date is. Snel verstuurd, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie prijs, correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen idee! Supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.