Nederlands
9,2
46 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Fietstassenwinkel.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,117
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 17,261

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

handig zou het zijn als bij het pakketje ook een duidelijk formulier zit van welke winkel ht pakket afkomt, een reeds geprint retour formulier met daarin duidelijk waar het pakket retour naar gestuurd kan worden indien gewenst. Nu heb ik mijn pakket naar de verkeerde winkel teruggestuurd, krijg ik het te laat terug om mijn artikel nog naar jullie terug te sturen en loop ik het aankoopbedrag van ruim 70 euro mis. In het kader van transparancy waar we allemaal naar toe willen een belangrijk gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
brouwer j.c , alkmaar

Reactie van het bedrijf

U besteld op 09/08, wij verzenden dezelfde dag zodat het 10/08 bij u is. U geeft ons een 5 voor de levertijd? U stuurt het pakket retour naar een andere winkel omdat er geen retourformulier inzat van onze winkel? Er zit een pakbon bij met al onze gegevens en alle details staan helder online op onze site. U bent bij mijn weten de eerste in de 10 jaar dat wij bestaan die dat doet. Onze communicatie geeft u een 1 daarvoor. Ik kan dit oprecht niet plaatsen en beschouw dit als onterecht. De klant is koning bij ons maar de klant heeft niet altijd gelijk. Enige zelfreflectie van uw kant zou meer op zijn plaats zijn in plaats van de schuld naar ons toe te schrijven.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en keurig geleverd, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Mientje ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Bram , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Rien , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

ik vind de verzendkosten voor een plastic hoes van 80 gram aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Johan , Beemster

Reactie van het bedrijf

80 gram is 3 postzegels of een pakketlabel + verpakkingsmateriaal + handling. Dat is nu eenmaal kostbaar en wij werken met zeer lage marges. Vanaf € 50,- kunnen we kosteloos verzenden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ze verkopen alleen producten waar ze zelf het volste vertrouwen in hebben en dat ook nog voor een zeer gunstige prijs en ben je in de gelegenheid en wil je uitgebreide informatie of heb je specifieke vragen? bezoek dan de winkel. geen moeite is te veel geen vraag te lastig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
M.H. , Krimpen a/d IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Volledig assortiment Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
LindaCoacht , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het gevraagde product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jacq ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De webwinkel is duidelijk ingericht, het bestel- en betaalproces gaat eenvoudig, en de producten zijn van goede kwaliteit, vriendelijk geprijsd en worden snel geleverd: wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Tessa , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestellen makkelijk. Levering snel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Joop , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Razendsnel geleverd en de Ortliebtas is echt een plaatje op mijn woon/werk fiets.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Johan. T ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Informatie op de website is overzichtelijk en de levering verliep zeer vlot.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Thom , Borculo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijzen duidelijke info snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Willequet , OOstakker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid Snelheid juiste levering.

Verbeterpunten

Ga zo door! Echter, de invulling van deze beoordeling kan duidelijker, waardoor gebruiksvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Gieny ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en accurate levering producten

Verbeterpunten

vrij veel mailtjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Adri , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid, flexibiliteit. KOn op maandagmiddag toch spullen ruilen op kantoor. Vrinedelijke ontvangst

Verbeterpunten

Foto's van de tassen op internet vond ik toch wat lastig. Hoe tassen open en dichtgaan zou beter vertoond kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
jan sebel , huizen

Reactie van het bedrijf

Video's van de producten ter verduidelijking staan op onze planning

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
J. , Monster
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

fietstassenwinkel.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.