Nederlands
9,3
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Fietstassenwinkel.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,106
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 16,418

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Adrienne , Veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie op de website, komt professioneel over. Normale levertijd rond feestdagen. Netjes alles compleet geleverd. Spullen van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Cor , Wormer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Wilma , Valthe
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk geholpen bij afhalen fietstassen, incl. Hulp montage op fiets.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct geleverd voor scherpe prijs !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Geert , Herentals
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik vind deze pagina niet duidelijk Verder o.k.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Haarlem/Bloemendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

duidelijker in leverings datum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
jeroen , zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding. Backpack gekocht aan zeer scherpe prijs, verschil in prijs met andere (web) winkels voor hetzelfde product was enorm.

Verbeterpunten

levering via dhl verliep zeer moeizaam. Maandag op de middag besteld, pas zaterdag pakket kunnen ophalen in een parcelshop terwijl ik wel 3 euro extra betaald had om de levering thuis te krijgen i.p.v. in een parcelshop. Pakket werd volgens mij rechtstreeks naar de parcelshop gebracht en nooit aangeboden aan de deur want ik was de vrijdag thuis. Misschien probeerde de koerier tijd te winnen door enkel briefjes in de brievenbus te steken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jonas ,

Reactie van het bedrijf

De DPD koerier dient bij huiszending altijd het pakket eerst op het huisadres aan te bieden. Gezien het briefje in de bus is de koerier wel bij u geweest maar heeft opgegeven dat u niet thuis was. Wij kunnen helaas niet controleren of hij / zij ook daadwerkelijk aangebeld heeft. Indien niet thuis kan het zo zijn dat het pakket bij een parcelshop in de buurt wordt geleverd voor afhalen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

tas gekocht voor 170 euro elders 243 euro

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik eenmaal telefonisch contact had werd ik uiterst vriendelijk en zeer snel geholpen.

Verbeterpunten

Het is jammer dat bij mijn eerste bestelling het er niet van is gekomen om te melden dat de bestelling nog geleverd moest worden door de leverancier. Pas nadat ik na 10 dagen contact opnam bleek dit zo te zijn en is de bestelling alsnog (snel) geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Edo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Als ook telefonisch besproken onze excuses voor het gebrek aan communicatie bij deze order. We ondervonden een onvoorziene vertraging vanuit een leverancier waarbij wij u niet tijdig van informatie hadden voorzien. Dit is niet hoe een reguliere order normaal wordt behandeld en we zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na missend onderdeel gemeld te hebben werd dit zeer goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , noordoost polder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Martha van Dam "Butengeweun" , Sirjansland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
filip , leuven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Leon , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze brengen je direkt op de hoogte van je bestelling en je kan goed volgen wanneer het pakket geleverd wordt. Nog de dag van levering zelf laten ze het uur van levering weten. Bedankt voor de super servce !!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Klanten aangeven dat voor de Ortlieb achtertassen de juiste klemmen worden mee besteld als men een grote buis voor de bagage drager heeft. Anders bij Ortlieb aangeven dat je deze dingen los moet bij bestellen. Artikel E 193 van Ortlieb. Nu extra kosten moeten maken omdat de standaard niet passen en nu na bestellen liggen de originele in de la ongebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Uw opmerking betreft het QL3.1 systeem. Daar is inderdaad een artikel E193 voor als uw buizen 20 mm in diameter zijn. We nemen uw opmerking mee om te zien hoe we duidelijker kunnen vermelden dat in uitzonderlijke gevallen de 20 mm klemmen noodzakelijk zijn.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

fietstassenwinkel.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.