Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Weet Ik (nog) niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geleverde product is 10% goedkoper dan bij concurrenten

Verbeterpunten

Verpakking was enigszins vreemd. De doos was willekeurig en had geen connectie met de interwet website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lage prijs

Verbeterpunten

Vervoerder dpd is slecht. Blijkbaar aan de deur geweest, niets gehoord, geen briefje, buren niets gezien en ik kan Mn pakje kilometers verderop zelf gaan ophalen. En dat ook nog eens pas ruim 24 uur na de zogenaamde bezorgingspoging. Ik zal om deze reden helaas niet meer bij jullie shops bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot pluspunt is dat de Ortlieb fietstassen ook als voordeelset worden aangeboden. Dit is zeer concurrerend!

Verbeterpunten

Het versturen van pakketten door DPD biedt niet de mogelijkheid voor het aangeven van voorkeurstijden. Jammer. Daarom heb ik de bestelling naar een parcelshop laten sturen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laagste prijs, goede overzichtelijke website, snelle levering. Netjes verpakt. Optie om pakket bij post. nl punt af te halen is perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie. Artikelen geleverd binnen een dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect

Verbeterpunten

Pefect

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging zoals je het hoopt bij een webwinkel, snelle levertijd, duidelijke webshop en een scherpe prijs. Zodoende heb ik echter geen contact gehad met de klantenservice, dus daar kan ik geen oordeel over vellen ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, goede prijs en goede aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie op de website, komt professioneel over. Normale levertijd rond feestdagen. Netjes alles compleet geleverd. Spullen van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk geholpen bij afhalen fietstassen, incl. Hulp montage op fiets.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct geleverd voor scherpe prijs !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik vind deze pagina niet duidelijk Verder o.k.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

duidelijker in leverings datum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding. Backpack gekocht aan zeer scherpe prijs, verschil in prijs met andere (web) winkels voor hetzelfde product was enorm.

Verbeterpunten

levering via dhl verliep zeer moeizaam. Maandag op de middag besteld, pas zaterdag pakket kunnen ophalen in een parcelshop terwijl ik wel 3 euro extra betaald had om de levering thuis te krijgen i.p.v. in een parcelshop. Pakket werd volgens mij rechtstreeks naar de parcelshop gebracht en nooit aangeboden aan de deur want ik was de vrijdag thuis. Misschien probeerde de koerier tijd te winnen door enkel briefjes in de brievenbus te steken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

tas gekocht voor 170 euro elders 243 euro

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik eenmaal telefonisch contact had werd ik uiterst vriendelijk en zeer snel geholpen.

Verbeterpunten

Het is jammer dat bij mijn eerste bestelling het er niet van is gekomen om te melden dat de bestelling nog geleverd moest worden door de leverancier. Pas nadat ik na 10 dagen contact opnam bleek dit zo te zijn en is de bestelling alsnog (snel) geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na missend onderdeel gemeld te hebben werd dit zeer goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.