Pluspunten
Info website bleek te kloppen
VerbeterpuntenGeen
Dank voor uw bestelling en beoordeling. We kunnen uw cijfer '3' voor levertijd echter niet plaatsen en zijn het daar niet mee eens. U plaatste op vrijdagavond na 23:00 een order. Die verzenden wij direct op maandag. Uit principe laten wij bezorgdiensten niet op zondag voor ons leveren en werken wij zelf ook niet. Onze bezorgtijd is geheel conform de communicatie op onze website. Wij kennen geen concurrent die u dit product voor een zelfde prijs sneller had geleverd.
Pluspunten
snelle levering correcte en volledige info op site
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenKorting voor bedrijven zou wel fijn zijn, ik kan hier nix op verdienen
Pluspunten
Je zegt wat je doet en doet wat je zegt
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede prijs en zeer snelle levering.
Pluspunten
Heldere info over producten en meestal de goedkoopste. Betrouwbaar over bestelling.
VerbeterpuntenKan ik niet bedenken.
Pluspunten
Goedkoopste prijs, goede website, snelle levering,
VerbeterpuntenDoos om de verpakking van de fietstassen was wel erg groot.
Pluspunten
zie boven
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Mooie producten en prijzen en vriendelijke service
VerbeterpuntenBezorgkosten bij retour eruit en kortere levertijden
Uw 1e order is geplaatst op 12/09 en op 13/09 verzonden. Uw tweede order is op een vrijdag geplaatst en op maandag verzonden. Dat is als vermeld op onze website. Ons daar een onvoldoende voor geven lijkt mij niet terecht. Wij leggen graag uit waarom wij niet de portokosten op ons nemen bij retourzendingen. Hoewel velen hieraan gewend zijn, aangezien dit met name in de online kledingbranche gemeengoed is, bieden wij dit niet aan. Er zijn altijd kosten voor het verzenden van een pakket. Met ons type productaanbod en onze prijsstelling zouden wij geen kosteloos retourneren kunnen aanbieden zonder onze prijzen te moeten verhogen. Daarmee zouden wij eenieder laten betalen voor deze logistieke kosten terwijl niet iedereen deze gebruikt.
Pluspunten
Na 2 dagen de tassen in huis. Dat vind ik best prima en snel
Pluspunten
Snelle levering en overzichtelijke website
VerbeterpuntenGeen punten ter verbetering wat mij betreft
Pluspunten
Vakmanschap
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Voordeliger uit dan bij een ander;-) Snel geleverd.
VerbeterpuntenCommunicatie via email vond ik wat minder: ik stelde een drietal vragen en kreeg op twee ervan een zeer algemeen antwoord, en de andere vraag werd niet beantwoord. Kreeg daardoor de indruk van 'effe snel afhandelen'.
Uw vragen gingen om de voorraden en over de levering van zadels. Voor actuele voorraadinformatie verwijzen wij altijd naar de websites omdat die snel kan veranderen. Uw vraag over zadels is beantwoord door u door te sturen naar onze website van de zadels. Ik begrijp dat onze communicatie soms wat zakelijk kan overkomen maar mocht een reactie van onze kant nog vragen bij u open laten dan mag u altijd verder vragen.
Pluspunten
Prima, snel geleverd wat ik besteld had.
Dovenetelstraat 25
3053JD Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.