Nederlands
9,3
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Fietstassenwinkel.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,106
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 16,510

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere en overzichtelijke website met goede filtermogelijkheden. Bestelling > betaling > bezorging snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ronald , Goirle
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verkeerde werd thuisgestuurd, mijn contact werd laat beantwoord!

Verbeterpunten

Inmiddels contact gehad met het bedrijf, wordt op hun kosten geretourneerd, nadeel is wel dat ik nu benzinekosten kwijt ben om naar een dpl punt te rijden aangezien dit dplpunt zich niet in mijn woonplaats bevindt, verder is het probleem opgelost

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Denise admiraal , Noord Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Zoals inmiddels telefonisch met u besproken kan de abusievelijk verkeerd geleverde tas kosteloos aan ons retour. Door een fout met het 'picken' had u de verkeerde uitvoering ontvangen. Wij waren rond de jaarwisseling 1 week gesloten. In deze week waren wij niet bereikbaar en in staat om uw bericht te beantwoorden. Wij negeren niet bewust contactverzoeken kan ik u garanderen. We hopen inmiddels de ontstane situatie alsnog naar uw wens te hebben verholpen. Mochten we u verder kunnen helpen rondom de retournering neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag en nogmaals excuses voor de verkeerde levering.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Zonder dat niet meer alle kleuren beschikbaar waren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
isolde , Nieuwerkerk a.d.Ijssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie degelijke tassen met een "frisse" kleur. De rolsluiting werkt prima.

Verbeterpunten

Niet een verbeterpunt, maar een opmerking: Bij de Ortlieb Back Roller Classic -Set van 2 staat de inhoud qua liters, bij de Ortlieb Back Roller Classic Design Edities-Set van 2 niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
BoTo , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supertas en snel geleverd

Verbeterpunten

Sluiting niet alleen met klittenband maar ook nog met een elastiek/ gesp/extra zekering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Tjitske , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede overzichtelijke site. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Johan , Heiloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering, prachtige tas

Verbeterpunten

verpakking was beetje kapot aan buitenkant

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Joyce , Haule
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jan Willem , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

very friendly telephone service and quick shipping.

Verbeterpunten

none

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Arlette , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

stevig, degelijk mooi

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marja , Gilze - Rijen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Spaarndam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering, prima tas

Verbeterpunten

zit geen beschrijving bij de tas hoe je hem op de beste wijze kunt gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Dwingeloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Dik , Arkel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer tevreden over het artikel en de snelle levering.

Verbeterpunten

------------

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Richard , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Albere , Munstergeleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
huub , maastricht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Andere distribiteur zoeken voor jullie pakketten. Het pakket is bij mij niet op tijd aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Martin , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wij hebben uw zending binnen 1,5 uur na bestellen verzonden. Onze koeriersdienst DPD heeft in de betreffende week inderdaad een probleem gehad in een depot. Hierdoor zijn een aantal zendingen niet binnen een werkdag aangeboden. Wij hebben alles in het werk gesteld om de zendingen die hierdoor getroffen waren alsnog zo spoedig mogelijk af te laten leveren door de koeriersdienst. In het verleden hebben wij ook met andere logistieke dienstverleners gewerkt, dit soort fouten komen helaas eens in de zoveel tijd bij alle grote pakketbezorgers voor. Wij betreuren uw oordeel over ons, sommige zaken vallen helaas buiten onze invloedssfeer en moeten wij als overmacht bestempelen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Oldenzaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Feddo , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer practische fietstassen. Handig te plaatsen en mee te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Edegem

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

fietstassenwinkel.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.