Nederlands
9,1
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Fietstassenwinkel.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,116
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 17,338

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Martien , Waddinxveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
kees , utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve recensie. Qua prijs heb ik even gekeken welk product u had besteld. Dit ging om een set Back Roller Classic tassen, Voor hoever wij weten hoort onze prijs voor deze tassenset tot de laagste die u zult vinden maar we zullen dit in de gaten houden.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, en een van de geodkoopste. Het merk garandeert de degelijkheid.

Verbeterpunten

Tassen niet op locatie te bekijken (want daar niet op voorraad). Slordig / onhandig: daardoor tot tweemaal toe niet de juiste bestelling doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Joost , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback. De onvoldoendes voor afspraken nakomen en betrouwbaarheid kunnen wij niet goed plaatsen. Zoals op de website aangegeven zijn niet alle producten van Ortlieb die op de site staan (dat zijn er 552) altijd direct te bezichtigen in de winkel. Indien u voor een specifieke tas of kleur komt is het dan ook wijs om dat vooraf door te geven. Wij hadden zowel de backroller classic als + voorradig. Bij bestellen is inderdaad een + in plaats van classic geleverd waarvoor exc

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

NVT

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
R. Bakker , Winsum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Ik zag dat het versturen van uw rugzak inderdaad langer heeft geduurd dan gebruikelijk waarvoor excuses. Dank voor uw verdere waardering van onze dienstverlening.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Josh , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima zo, gewoon op deze manier verder gaan.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
sanussi , almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

city-bag

Verbeterpunten

mijn tas moest uit magazijn in alkmaar komen, dat kan niet meer na 17.00uur! Besteld om 18.00 uur, daarna 24 uur vertraging omdat product uit magazijn in alkmaar moest komen,veel tijdsverlies! limiet 17.00 te vroeg!!!, zou 21.00of 22.00 uur moeten zijn!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
thea , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Ik kan me nog herinneren dat wij elkaar hierover hebben gesproken. Ik heb geprobeerd met u mee te denken om de tas zo snel mogelijk af te leveren. Uiteindelijk heeft u de tas op 22 februari om 18:16 besteld en hebben wij de tas op 24 februari om 9:43 verstuurd. Van tevoren is aangegeven dat dit niet sneller zou kunnen. Uiteindelijk is uw tas na 1 werkdag verstuurd. De onvoldoende voor de prijs kunnen wij ook niet begrijpen. Onze prijzen zijn de laagste van Ned

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering, ortlieb tas aangeschaft.

Verbeterpunten

Geen tips, ze doen wat ze moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anne , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Sneller leveren / meer afhaalpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hans , Pinacker

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Ik heb de gegevens nagekeken en zag dat u de bestelling s\'avonds na 22:00 heeft ingegeven. De verzending was 2,5 werkdag later wat inderdaad aan de late kant is waarvoor excuses. Bij het afleveren is de eerste afleverpoging niet gelukt aangezien er niemand op het adres aanwezig was. Bij de tweede afleverpoging een dag later is deze geslaagd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct gebeld omdat het artikel niet meer in voorraad was. Goed alternatief geboden.

Verbeterpunten

Nog te weinig ervaring om dit aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rik , Muiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Edwin , spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed bedrijf

Verbeterpunten

duidelijkere foto`s, kleur, binnenkant tas

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
dees , heslenfeld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere site

Verbeterpunten

Kleuren zijn niet altijd duidelijk, en de maten (inhoud) van de tassen komen niet altijd overeen met de aangeboden tas. Als je bijv. een zwarte tas koopt, weet je niet of het glanzend zwart is of mat zwart.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
jeroen , ALLART

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Op korte termijn passen wij de website zo aan dat de afbeelding zich automatisch aanpast aan de gekozen variatie van de tas. Wat betreft de maatvoering bij de Ortlieb Sling It tas in de maat medium is het PDF document van Ortlieb inderdaad niet overeenkomstig met het label op de tas zelf. Dit is aangegeven bij Ortlieb Duitsland ter verbetering. Excuses dat dit nog niet in orde was.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelde tas werd de volgende dag al bezorgd. Super! Beste prijs voor Ortlieb tassen die ik kon vinden en geen verzendkosten.

Verbeterpunten

Misschien nog helderder communiceren wanneer je de levering kunt verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jochem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

`t Was de eerste keer, erg prettig de emails over de stand van zaken en de betaling per iDeal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Yvonne Hendriks , Son en Breugel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Saskia , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jeroen , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

fietstassenwinkel.com/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.