Het spijt me, dit is inderdaad qua communicatie niet goed gegaan, excuses hiervoor. We sturen normaal altijd een mailtje dat we het pakket 2 dagen voor de openingsdatum versturen, om te voorkomen dat het pakket door vertraging te laat arriveert. Op het pakket zit wel altijd een sticker met de datum wanneer het pakket geopend mag worden. Ik kan dit achteraf niet meer controleren, maar ik ga ervan uit dat dit bij het pakket wel is gebeurd en dat de jarige dus pas op donderdag het pakket heeft geopend.
We hebben gelijk contact met u opgenomen en een nieuwe koe aan u gestuurd. In de track&trace zie ik dat deze gisteren op uw verjaardag nog is bezorgd. Ik hoop dat deze koe onbeschadigd was en dat u een fijne verjaardag heeft gehad.
Originele beoordeling
We hebben gelijk contact met u opgenomen en een nieuwe koe aan u gestuurd. In de track&trace zie ik dat deze gisteren op uw verjaardag nog is bezorgd. Ik hoop dat deze koe onbeschadigd was en dat u een fijne verjaardag heeft gehad.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.