4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Netjes en snel afgehandeld, alles keurig verpakt en ik ben zeer tevreden over de producten. Op de site werd netjes uitgelegd welke producten waarvoor geschikt zijn en ik vond het zeer prettig dat er bij de meeste kleuren plaatjes stonden van kinderen of volwassenen met deze kleur op hun huid, zodat je meteen kan zien wat je ermee kan.
VerbeterpuntenIk vond het op de site niet handig dat ik geen overzicht kon krijgen van mijn winkelmandje tenzij ik naar "afrekenen" ging. Het pop-up venstertje is leuk bedacht maar als je een flinke lijst producten hebt is het niet overzichtelijk.
Verder zou ik de menulijst voor de verschillende producten versimpelen. Momenteel is er een flinke lijst met vrij lange namen en weinig tussenruimte waardoor het hele webwinkel-menu samensmelt en een specifiek product moeilijk te vinden is. Misschien in plaats van "Superstar Schmink" en "Superstar Metallic Schmink" etc. een enkele link "Kleuren" die leidt naar de keuze "Superstar" die vervolgens weer leidt naar de keuze "Basis" of "Metallic". Een drop-down menu zou hier uitermate voor geschikt zijn: http://maxcdn.webappers.com/img/2008/10/free-css-drop-down-menu.png .
Wellicht helpt dit. Excuses voor het uitgebreide verhaal, ik kom van een digitale kunst- en technologie achtergrond dus gebruiksvriendelijkheid en layout van websites staat mij na aan het hart, haha!
