Verbeterpunten
Ik heb een bestelling gedaan,een windlicht , op de foto leek het blauw,het was wit daarom probeer hem -gratis- terug te sturen .... naar post.nl gegaan. a 2,60euro vervoerskosten, Gratis verzenden ? , dat kon niet met het adres dat ik kreeg. Ik heb m'n bestelling weer mee naar huis genomen. bol.com. gevraagd hoe ik dit moest oplossen 5 ! dagen later - werd me geschreven dat ik de 6,95euro verz. kosten maar moest betalen,van bol.com krijg ik dan geen geld terug..... maar een tegoedbon dus vandaag m'n zending opnieuw ter verzending aangeboden weer met 2,60euro vervoerskosten. Nu ben ik opgeteld 12,15euro + telefoonkosten kwijt om een artikel terug te sturen dat oorspronkelijk 17,95koste.... kostte Nu moet ik afwachten of ik iets,en zo ja hoeveel, ik terug krijg. 't was een cadeautje aan mezelf..... ..... machteloos ben ik in deze gang van zaken Ik heb betaald en nu ? Dit zal ik zo nooit meer doen.. Qua tevredenheid bij mij scoort dit zeer slecht. ik ben er verdrietig over. Roelie Zandstra
Pluspunten
Levering gehad, prima verpakt
VerbeterpuntenNiet beloven de volgende dag te leveren, op donderdag 13 u besteld en op zaterdag pas ontvangen. Riverdale musthave pakket besteld, waarde zou 20% meer dan nieuwprijs moeten zijn, maar heb producten ontvangen die in de sale zijn dus met de sale prijzen kom ik niet veel hoger dan mijn aankoopwaarde, ik wacht het 2e pakket af en is dit weer zo meld ik mij snel weer af!
Pluspunten
Ik vind de snelheid van de levering echt super! Ook over de zorgvuldige manier van inpakken was ik zeer te spreken: de breekbare pot was keurig in veel bubbeltjesplastic gewikkeld en het geheel zat vervolgens in een stevige doos verpakt.
VerbeterpuntenEigenlijk heb ik die niet.....
Pluspunten
toppp
Pluspunten
via deze manier wil ik u zeggen dat alles prima is verlopen met de verzending. Misschien iets te veel mails, waar ik niet naar gekeken heb omdat alles vlot is verlopen.
VerbeterpuntenIets minder mails over de voortgang van de bestelling.
Pluspunten
Makkelijke site, snel te bestellen, snelle levertijd. Leuk dat er een aparte verpakking was bijgesloten.
VerbeterpuntenUitleg over hoe die aparte verpakking in elkaar wordt gevouwen ;)
Pluspunten
Zeer snelle service en verzending! Ook leuke aanbiedingen!
VerbeterpuntenOp mijn mobiel kan ik niet goed bij mijn account pagina komen. Dit moet ik doen via het kopje retourneren. Het kan ook zijn dat dit aan mijn telefoon ligt.
Pluspunten
Goede kwaliteit, snelle levering. Top!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede kwaliteit, betaalbaar en snelle levering
Pluspunten
Goed reactiesnelheid
Verbeterpuntenorg dat het product op bol.com site klopt met te ontvangen product . Vind het persoonlijk niet fijn dat ik nu blijkbaar in jullie mailinglijst sta..
Pluspunten
eerste bestelling, maar dit was vrijdag besteld en zaterdag in huis zoals beloofd. Netjes
Verbeterpuntener komt steeds een plaatje voor met een snor, das heel vervelend
Pluspunten
Snelle levering, snel antwoord op vragen en mooie prijzen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en nette verpakking. Zakje voor sieraden en leuke sleutelhanger bijgevoegd.
VerbeterpuntenWebsite betaling geen niet helemaal soepel.
Pluspunten
Netjes ingepakt en snelle bezorging !
Pluspunten
Leuke spullen, niet duur.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Geen verzendkosten via bol. Com
VerbeterpuntenDirect volgende dag leveren
Verbeterpunten
Betere afstemming met post nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.