Pluspunten
Ik deed een bestelling, maar door een foute levering kon een product niet tijdig geleverd worden. Ik werd `s avonds ervoor netjes gebeld en kreeg uitleg waarom levering niet tijdig kon plaatsvinden. Wel anderhalve dag later. Dat bebeurde ook stipt. Geweldige klantenservice!
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Snelle levering van kwaliteitsproducten voor een schappelijke prijs.
VerbeterpuntenProbeer nog meer technische specificaties bij de producten te vermelden. Simpel voorbeeld: de lengte van een handvat.
Pluspunten
Het bestelde werd snel geleverd nadat er eerst per telefoon gevraagd werd of dat ik wel het goede onderdeel besleld had omdat dit niet op elke fiets past.Vervolgens werd mij ook nog enig uitleg gegeven hoe dit onderdeel te bevestigen en werd mij ook verteld dat mensen die dit product ook hadden aangeschaft zeer tevreden waren.
Pluspunten
goede heldere communicatie, snelle service
Pluspunten
Behulpzaam, afspraken nakomen en vertrouwen.
Pluspunten
Eerste keer bestelling geplaatst. Snelle levering. Wij kunnen daarom Fietsparts.nl zeker aanbevelen.
Pluspunten
Voor het eerst wat gekocht bij Fietsparts.nl. Al met al is de prijs, kwaliteit en snelheid/levertijd erg positief. Ik kan ook geen beoordeling doen.
VerbeterpuntenIk kan nog geen mening/tips geven, omdat dit mijn eerste koop is.
Pluspunten
Na het plaatsen van mijn bestelling werd er contact met mij opgenomen. Het bleek dat bij een besteld onderdeel nog kleine onderdelen bij besteld moesten worden. Hier werd ik op attent gemaakt: super. Meteen de bestelling aangepast en de volgende dag alles geleverd!
Pluspunten
Goede communicatie, afspraken nagekomen, op zondag besteld artikel woensdag bezorgd. Goede verpakking.
Pluspunten
Snel en correct.
VerbeterpuntenVerzendkosten duidelijker aangeven op website.
Pluspunten
Snelle levering - netjes verpakt.
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
servicegericht en snelle levering
Pluspunten
Ik had, zonder er erg in te hebben, bij de bestelling aangevinkt dat ik het produkt zou komen ophalen. Direct werd ik gebeld met de vraag of dat wel de bedoeling was. Dat was een goede service! En binnen 24 uur werden de bestelde producten bezorgd.
Pluspunten
zitje past perfect op de miss grace, spadscherm loop zelfs niet aan, dit zitje is zeker een aanrader op de miss grace
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours