Zeer slechte klantenservice: klacht onopgelost. NIET HIER BESTELLEN!
Ander artikel ontvangen dan besteld. Volgens de verkoper is dit de "opvolger", echter heeft het artikel een ander artikelnummer, omschrijving, prijs (veel goedkoper) en werkt deze niet. Het artikel dat wij besteld hebben is niet geleverd. Nadat wij dit kenbaar hebben gemaakt, is het bestelde artikel uit het assortiment verwijderd. Volgens de retourinstructies kan het artikel kosteloos retour wanneer er een verkeerd artikel geleverd is, echter blijft de verkoper volhouden dat hij wél het juiste artikel heeft geleverd en wij de retourkosten zelf moeten voldoen. Zeer slechte klantenservice. Denkt niet mee en biedt geen oplossing aan. Gevolg is dat wij met een verkeerd artikel opgescheept zitten, kosten hebben gemaakt en de afzuigkap nog steeds niet werkt.