English
9
168 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Rat Bikes

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 1,251
  • Recommendations 94%
  • Page views 39,844

Filters

10

Fijne shop

Vaak leuke aanbiedingen en een ruim assortiment. Levering is snel en communicatie is duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Alkmaar
10

Snel, accuraat en klantgericht

Gewoon goed: snel, accuraat en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud , Eefde
10

Vlot en volledig geleverd

Mijn bestelling kwam sneller dan het aantal aangegeven werkdagen. Alles wat ik besteld had zat in 1 doos en voldeed aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Groningen
9

Zoals het hoort te zijn

Website is overzichtelijk, prijzen zijn goed en levering was mooi binnen de tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Lo-Reninge
10

goede prijs, snelle levering

top

  • Aanbevelen? Ja
marc , amsterdam
8

Goede service, bereikbaarheid en assortiment

We hadden een mandje besteld dat helaas niet op de fiets paste. Terugbrengen was geen probleem. Rat Bikes heeft een goed assortiment accessoires, maar ook heel leuke gravel en toerfietsen. Die je pas echt kunt waarderen als je in de winkel bent. Zeker kijken als je op zoek bent.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Nederland
10

Top.

Alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ad van Beek , Kerkrade
10

Ruim assortiment en goed geprijsd

Snel geleverd ruim assortiment en goed geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Olaf , Ijsselstein
10

Snelle levering

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Schiedam
10

Snel en goed geleverd

Laat op de dag besteld, volgende dag geleverd. Het juiste artikel, top service.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Leiden
7

Rat Bikes prima maar verzendingsdienst DPD laat de wensen over.

Stuk momenteel nog niet in mijn bezit,probleem ligt al vanaf dinsdagmorgen onaangeroerd in depot Aalter(Belgie),vrijdag gebeld naar DPD en mij beloofd voor vandaag,hopelijk waar,best andere verzendingsfirma nemen voor Belgie,is niet de eerste maal dat ik leverprobemen heb met DPD.

  • Aanbevelen? Nee
luc Germeyns , Ronse
6

Precieze levering met moeizame omruiling

Ik vroeg mijn produkt (bagagedrager) om te wisselen naar een groter formaat. In ruil daarvoor werd mij verkeerdelijk een vrijwiel voorgesteld. Graag zo spoedig mogelijk een bagagedrager voor een 29” MTB.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , 2440 Geel
9

top prijs en snelle levering

ze hebben een goede prijs voor de BNB banden koop er zeker vaker

  • Aanbevelen? Ja
Jakob Dhr de Groote , Witteveen
9

Was hele goed

Was hele maal goed

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Hilversum
10

Snelle en nette afhandeling van mijn bestelling!

Vooraf contact gehad over de prijsstelling van een product. Snelle reactie op mijn vraag en toezegging dat niet werkend deel van de website hersteld zou worden. Daarna alsnog product bij Rat Bikes besteld en dat werd keurig en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Eindhoven
10

Snelle levering

Het buitenbandje de ene dag bestelt en de volgende dag was de bestelling geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Corien , Heiloo
9

Prima winkel. Prijs-kwaliteitverhouding goed.

Goede producten. Ik ben geïnteresseerd in het merk Chrome Industries. In een ver verleden een rugzak gekocht van dit merk. Onlangs een nieuw exemplaar. Oude nog steeds in gebruik. Prijs is goed bij Rat Bikes. Zeker voor kwaliteitsproducten.

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Zwolle
10

UItstekende service

Ik heb lang gezocht naar een verkoper van fietsonderdelen die deze stukken nog verkocht. Zo kwam ik terecht bij Rat-bikes. Snelle levering, goede communicatie en helemaal niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , De Pinte
10

Snel en zonder problemen

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
David , Blaasveld
10

Snelle levering, scherpe prijs, goed verpakt

Alles netjes zoals je van een weborder mag verwachten. Goed verpakt zodat geen schade kan ontstaan.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Veenendaal
1

Artikel beschadigd dus geen controle op gedaan voor wegsturen.

Artikel beschadigd dus geen controle op gedaan voor wegsturen.

  • Aanbevelen? Nee
wim , Amsterdam

Response from the business owner

Vervelend dat er een probleem is met dit zadel. Wat ik zie is het volgende. Uw vraagt ons 25/07 via mail of de B33 beschikbaar is. Mijn collega Jelle bevestigd dit dezelfde dag. Dezelfde avond besteld u deze. Wij verzenden direct de dag erna op 26/07. DPD levert dit bij u in Amsterdam op 27/07 in de middag. Daarna hebben wij niets van u gehoord tot deze recensie. Geen mail, geen telefoon. Als er een probleem is met een artikel en u dat aangeeft binnen 2 werkdagen na levering dan pakken we dat direct op. In dit geval weten wij niet dat er wat aan de hand is en zo stelt u ons ook niet in staat om een oplossing te vinden in overleg. Wij verkopen enkel 100% nieuwe, originele Brooks artikelen in de originele verpakking. Een B33 zit in een katoenen zak. De kwaliteitscontrole is bij Brooks in de fabriek. Wij openen inderdaad niet zelf de originele verpakking van ieder product wat we verzenden. Dat is geen reële optie natuurlijk om ieder product te openen voor we iets verzenden. Ik betreur het dat een artikel blijkbaar beschadigd is aangekomen maar als u ons zou contacteren dan hadden we dit opgelost. Maar zonder ons te informeren over een beschadigde zending een '1' te geven als winkel vind ik niet terecht.

10

correct en snel geleverd

correct en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
charlotte , kortrijk
10

Snel en betrouwbaar

Na lang zoeken heb ik het toch gevonden

  • Aanbevelen? Ja
W , Hoofddorp
9

Goed product snel geleverd

Jammer dat het met een veel te grote doos geleverd werd terwijl er ook met een brievenbuspakje (goedkoper!) geleverd had kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Schiedam
10

Correct

Helemaal tevreden..

  • Aanbevelen? Ja
Mart , Bruinisse

Company details

25 Dovenetelstraat

Rotterdam 3053jd

+31(0)107371219

[email protected]

rat-bikes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours