Reviews voor Rat Bikes

Alle lof en complimenten voor Rat Bikes. Ik heb twee velgen besteld bij Ratbikes, welke de eerste maal door DPD zijn kwijtgeraakt en uiteindelijk retour zijn gestuurd richting Rat Bikes. Toen ik Rat Bikes belde werd ik uitstekend geholpen, vriendelijk te woord gestaan en had ik de volgende dag het pakketje in handen. 10/10 voor de service en vriendelijkheid van Rat Bikes.

Mooie prijs voor fietstas. Snel geleverd

Zie boven

Goede prijsstelling + Snelle en correcte levering

Prima service

Voordelige prijzen en supersnel geleverd. Niets aan te merken. TOP service!

Snel, deskundig, betrouwbaar

Product zoals omschreven en verwacht Levering snel en netjes

Goed advies over wat bij mij past. Ook stoffen tot nadenken. Fiets snel voor elkaar en geleverd wanneer ik dat wilde. Een prettige zaak.

Gekozen is voor bezorging bij een DPD Pickup Point. De pakketbezorger heeft het pakket de dag van aankoop nog afgehaald bij Rat Bikes. Het pakket is vervolgens naar het distributiecentrum Vijfhuizen (Amsterdam) verstuurd (ipv Berkel en Rodenrijs). Het pakket is eindelijk in distributiecentrum Berkel en Rodenrijs aangekomen maar moet nog afgeleverd worden in het Pickup Point. Beter had Rat Bikes gebruik gemaakt van een TPG Post.

Goedkoop en snel

Overzichtelijk webshop en mooie prijs kwaliteits verhouding

Goede Service

Snel en correct, precies zoals afgesproken.

Telefonisch netjes te woord gestaan. Goed advies gekregen. Ruim de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden over het product dat ik wilde bestellen.

Snel geleverd. Enige puntje van kritiek over de verpakking; ik had een fietspomp gekocht die in een doos geleverd werd waar waarschijnlijk 6 fietspompen in konden.

Goede service ik zou alleen de spaak nippels die ik nodig had in een envelop versturen met de brievenbus post ipv een doosje met een pakketdienst.

Fietsenwinkel die een internetwinkel erbij neemt en dat niet aankan. Levertijden van 1 a 2 werkdagen lokken klanten en vervolgens nemen ze alle tijd om de spullen in te kopen en te leveren. Handig wanneer je buitenband gescheurd is en je niks kunt. Zelfs op een mail krijg je een standaard antwoord dat je mail binnen 3 à 4 werkdagen wordt beantwoord door de enorme drukte. Stop ermee of communiceer dat jullie levertijden lang zijn. Met zo'n waardeloze service zal het snel minder druk zijn.

Mooie aanbieding mbt. de Ortlieb Duffle, goed ingepakt en snelle levering, echt top!

Selectie is groot, zeker in de doelgroep shops goed gesorteerd. Bestelling en afhandeling ging vlot En de levering was snel "dan het licht :)" niet verwacht

Duidelijke site. Bestelling overzichtelijk Vlot geleverd Alles prima dus

Volgende dag in huis. Product exact zoals afgebeeld ontvangen. Voor het eerst bestelt en goed verlopen!!!

Bakfiets gekocht. Prima geregeld. Klein probleempje bij aflevering (door derden!) werd perfect opgelost.

Product delivered undamaged on the next day already.

Fietsmand achter besteld met missende onderdelen. Per mail probleem uitgelegd, zelfde dag reacties gekregen met een oplossen. Onderdelen hadden ze niet op voorraad. Leverancier was toen door Rat Bikes benaderd en binnen paar dagen waren deze binnen. Top geregeld!