Nederlands
9
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Rat Bikes

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,244
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 39,624

Filters

10

Perfect

Product zeer snel en tegen een hele scherpe prijs geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Leusden
10

Prima en snel geholpen

Precies gevonden wat ik zocht

  • Aanbevelen? Ja
Stella , Rotterdam
10

Heel veel op voorraad en vriendelijke mensen

Ik koop hier al jaren mijn Ortlieb tassen en Brooks zadels, veel uit voorraad leverbaar tegen een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Dordrecht
2

Waardeloos

Kan ruim anderhalve maand wachten op retour betaling.

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Ik kan deze casus niet geheel plaatsen. Op uw e-mail kon ik een order vinden van een Topeak UTF mount. Besteld op 12/02/2023 16:19 en door ons verzonden dezelfde dag om 21:52. Ik zie dat er een retourzending hier verwerkt is op 17/03/2023. Daar is dus een credit gedaan. Ik zie niet de achterliggende redenen vanaf hier. Beste kunt u contact opnemen met onze klantenservice als de verwerking van een retour te lang duurt of als er een logistiek probleem is. Wij kunnen dan pro actief zaken uitzoeken. Wij proberen logistieke problemen en retouren altijd zo snel mogelijk af te handelen. Er zijn echter soms situaties denkbaar die leiden tot vertragingen die ook niet binnen onze invloedssfeer liggen hoezeer we ook ons best doen.

8

Snelle levering en een goede prijs.

Snelle levering en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Antoine , Vlissingen
1

nog altijd niets ontvangen van een bestelling van een week geleden

zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Luk Steemans , Londerzeel

Reactie van het bedrijf

Uw order van 7 maart 2023 om 13:53 is dezelfde dag om 14:18 door ons aangetekend en verzekerd verzonden naar de door u gekozen pakketshop. U heeft via mail als het goed is de trackingcode ontvangen. We zien bij dit pakket dat er intern bij DPD een vertraging in de levering is geweest. Dit pakket moet vandaag alsnog bij de pakketshop zijn. We begrijpen dat een vertraging bij DPD vervelend is, dat is ook niet waar wij voor hen inhuren. Om dan echter ons bedrijf een '1' als rapportcijfer te geven lijkt mij niet geheel terecht.

9

Prima

Prima webwinkel. Retourneren is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Valkenswaard
8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
Adrie From , Boyl
10

Goed geprijsd en razendsnel verzonden

Ik heb onlangs een voordrager besteld bij Rat en was, in tegenstelling tot veel concurrerende online shops gespecialiseerd in fixed/single speed fietsen, verrast door een bestelling die een dag later al aankwam! Daarnaast is Rat ook nog eens scherp geprijsd. Goed aanbod, scherpe prijzen, top service; wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
Diederik , Groningen
10

Perfect product, good price ultra fast shipment +++++

Really perfect, highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Pierre , Brussel
9

Everything perfect

Everything was perfect, I was not sure about size , but I get quickly support by telephone.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Zaandam
10

Scherp geprijsd snel thuis

Waterdichte rugzak besteld. Was snel geleverd voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Emmen
4

Helaas,beschadigd en is vrijdag na overleg geretourneerd

Product ingedeukt, en na veel telefoontjes en mails teruggestuurd en wacht op terugstorten van het bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Geesbrug
10

Super quick delivery and perfect communication

Ordered a backpack from Rat Bikes and got it from NL to BE in a matter of days while being always informed where it is and when it will arrive.

  • Aanbevelen? Ja
John , Brussel
10

Goed spul!

Goede prijzen en snelle levering...

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Heerlen
10

Prima!

Mooi product, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Bergschenhoek
10

Vriendelijk en prima service

Ik raad Rat Bikes graag aan

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Leiderdorp
10

Uitstekende service

Vlotte levering van bestelde artikel tegen een hele goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Eindhoven
8

snel geleverd

Snel en goed geleverd voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Sprang City
10

Goede service

Goede en fijne mensen

  • Aanbevelen? Ja
Rinaldo , Denhaag
9

Goede prijs en snelle levering

Artikelen worden snel geleverd voor de beste prijs, top!

  • Aanbevelen? Ja
John , Etten-Leur
10

zeer tevreden

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Michel Bellefroid , Hasselt
10

Snelle levering, goede service.

Ik had een Hesling kettingkast gekocht voor een Gazelle fiets, helaas paste deze niet. Retour gestuurd en perfect afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , NL
9

Goede winkel snelle service

Ik was op zoek naar een klassieke spatbordenset voor de racefiets, nergens te vinden behalve bij rat bikes.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Noord-Scharwoude
7

Satisfied repeat customer.

Good prices and good service. Would recommend them

  • Aanbevelen? Ja
Egidio , Netherlands

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053jd Rotterdam

+31(0)107371219

[email protected]

rat-bikes.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.