Pluspunten
Kan niet beter
Verbeterpuntenzou het niet weten
Pluspunten
zi e beoordeling
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede website met mogelijkheid tot advies inwinnen. Goed assortiment. Goede organisatie website m.b.t. eerdere bestellingen op de eigen account in te zien. Levering geschiedt in de regel de volgende dag aan het begin van de middag door post.nl. Klant sinds februari 2015: bezorging de volgende dag heeft slechts 1 keer gehaperd: pakket afgeleverd aan post.nl werd niet verwerkt en bezorgd door post.nl. Van Klantenservice post.nl moest ik contact opnemen met de verzender: reactie klantenservice van 123drogisterij plezierig en adekwaat.
Pluspunten
Betrouwbaarheid
VerbeterpuntenIk zou het niet weten.
Verbeterpunten
tja. niets op aan te merken.
Pluspunten
achteraf betaald ging prima Het was de eerste keer,volgende keer betaal ik direct
Pluspunten
Duidelijke en nette website. Goede communicatie over de diensten. Verpakking onherkenbaar (op de afzender in het adreslabel na) Ruim aanbod merken, helaas veel merken met de katoenen achterkant die ik persoonlijk niet prettig vind.
VerbeterpuntenDonderdag voor 23:00 Besteld. Ook melding dat pakket is verzonden. Op de PostNL staat het pakket als nog niet ontvangen met een verwachte leverdatum van vrijdag. met tijdstip. Vrijdag nogmaals gecontroleerd via de app en online en pakket was nog steeds niet ontvangen door PostNL met nu een bezorgdatum voor Zaterdag. Dus vrijdag maar andere dingen gaan doen.. terug uit de stad na 17:00 blijkt het pakket wel te zijn bezorgt maar BIJ DE BUREN.. Zijn dus twee beloftes die uitdrukkelijk op de website staan maar niet worden nageleeft. Zeker het bezorgen bij de buren is iets wat me niet lekker zit ondanks dat het pakket (bijna) onherkenbaar was (op het verzendlabel na).
Dank voor uw beoordeling. Uw klacht over de bezorging bij de buren is volkomen terecht. Wij betalen PostNL een extra bedrag op alle bestellingen om NIET bij de buren af te leveren. Een enkele keer lappen bezorgers dit aan hun laars - maar elke keer is er één te veel. Wij gaan een klacht indienen bij PostNL want dit is onacceptabel. Wij hopen dat dit nooit meer gebeurt. Onze welgemeende excuses voor deze blunder in de bezorging en hartelijk dank voor het melden.
Pluspunten
Zeer snelle levering. Goede prijs/kwaliteitsverhouding van het incontinentiemateriaal
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.