Nederlands
9,4
123 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Hobbyboutique Monique

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.474
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 25.468

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Betere toepasselijke foto’s toevoegen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Z , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

U heeft een zakje kleine bloemetjes besteld van 80 cent. Deze zijn dezelfde dag nog verzonden. De foto laat de bloemetjes zien. U heeft bericht gehad dat de bestelling verzonden was, dus het is mij niet geheel duidelijk wat er niet goed is aan de communicatie en welke afspraak we niet zijn nagekomen?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Lydia , Bilzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte levering. Nette ptijs

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Joke , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Annelies , Poortvliet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levret kwalitatief goede materialen tegen acceptabele prijs. Zeer veel keus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op e-mail. Bij onvolledige levering , een snelle nalevering. Veel keuze van miniaturen.

Verbeterpunten

Misschien bij de miniaturen de afmetingen plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Oost-Vlaanderen. België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze hebben het product dat ik zocht, was lastig te vinden online

Verbeterpunten

Vreemd dat men zelf moet kiezen voor brievenbus levering of postNL.

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
anoniem , lochem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
diet , veldhoven
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het product is gewoon te laat geleverd waardoor mijn moeder het niet mee naar het buitenland heeft kunnen nemen en ik nu niet aan mijn sieraden kan werken omdat ik de lijm gewoon niet heb. Ik vind het jammer dat het meer dan een week geduurd heeft voor de levering van het product.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Christine , Venray

Reactie van het bedrijf

U heeft meerdere tubes lijm besteld. Deze waren niet op voorraad. Dit stond ook de op de website. Direct na het weekend hebben wij de lijm besteld en hebben wij deze direct na u verzonden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Geert , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
Antje , Oostvoorne

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Marja , Westdorpe

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werdt telefonisch heel netjes te woord gestaan en ook per chat bericht kreeg ik snel antwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Marianne , Aerdenhout

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer netjes verstuurd en goed gepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
doodkorte , almere

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Je wordt op de hoogte gehouden wanneer de bestelling behandelt wordt en wanneer de bestelling is gepost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Sonja , Ohé en Laak

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Sandra , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Ria , Den helde

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, netjes verpakt en extra snoepje erbij, super.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ankie , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor uw beoordeling. dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn. met vr groet Monique

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt en leuk met een snoepje erbij! :)

Verbeterpunten

Niet duidelijk over verzending. Mailtjes kwamen blijkbaar bij spam na zelf uitzoeken. Komt zo over als een onbetrouwbaar bedrijf omdat je geen duidelijke bevestiging kreeg maar dus in de spambox kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Kiki , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Er zijn problemen geweest dat mail naar gmail adressen in de spam terecht kwamen. Dit was niet bij ons bekend. Inmiddels hebben we daar aanpassingen op gedaan.

Bedrijfsgegevens

Burg M van Veenlaan 116

7543AB Enschede

534774097

[email protected]

www.hbmonique.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.