Beste A.J., Bedankt voor het aanpassen van de review! Stuur de armband maar terug volgens de instructies die ik je gegeven heb, dan zorg ik dat 'ie wordt geruild voor een langere. Met vriendelijke groeten, Christel Veenhuis Kettingenenarmbanden.com
Originele beoordeling
Beste A.J., Je vraagt mij een armband én een ketting retour te nemen (dus niet alleen een armband). Over de reden zal ik hier uit discretie niets zeggen, maar over een te kleine maat is NIET gesproken. De set is een half jaar oud én gedragen. Als ik je via e-mail uitleg dat dat niet kan omdat wij geen gedragen sieraden terugnemen, zeker niet wanneer de ruiltermijn ruimschoots overschreden is, geef je aan daar alle begrip voor te hebben. Sterker nog: je geeft aan nog een nieuwe bestelling te willen plaatsen. Dat is echter niet gelukt, omdat Afterpay de transactie niet accepteert (waarschijnlijk vanwege een te hoog aankoopbedrag). In de mail zo correct en begripvol reageren en dan hier je frustratie uitten dat mag, maar vertel dan hier wel het échte verhaal. Als je direct na aanschaf had aangegeven dat de armband te klein was had je natuurlijk mogen ruilen! Maar na een half jaar niet meer. Met vriendelijke groeten, Christel Veenhuis Kettingenenarmbanden.com
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
