
Beste Sharon, Uw bestelling is twee uur na het plaatsen van uw bestelling verzonden en op 28 december (de dag dat u deze review plaatste) ontvangen. Er is een handtekening voor gezet. Ik heb u dat dezelfde dag middels een e-mail laten weten en nooit meer iets van u gehoord. Ik ga er dus vanuit dat deze informatie klopt. Overigens: u bestelde de 22ste. Met 2 kerstdagen én een zondag niet meegeteld, is de bestelling dus 3 werkdagen onderweg geweest. Voor een zending van NL naar BE in de drukste periode van het jaar, is dat heel netjes! Jammer dat u dat anders ziet. Met vriendelijke groeten, Christel Veenhuis Kettingenenarmbanden.com
Beste Daan, U bestelde op zaterdagmiddag. Wij hebben uw bestelling netjes op maandag verzonden. Dat PostNL er, in de drukste tijd van het jaar er vervolgens 3 dagen over doet om de bestelling bij u te bezorgen is niet abnormaal. Hiervoor is op sociale én traditionele media ruim vantevoren gewaarschuwd. Jammer dat u dat kennelijk gemist heeft en ons daardoor een onvoldoende geeft. Gelukkig hebben vrijwel alle andere klanten hier wél begrip voor gehad. Met vriendelijke groeten, Christel Veenhuis Kettingenenarmbanden.com
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd