English
9.3
31 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Masterfire

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,137
  • Recommendations 96%
  • Page views 37,506

Filters

10

Prima levering conform gevraagde

Besteld en kon kiezen wanneer leveren. In de ochtend op de hoogte gehouden, dat het iets later werd. Maar uiteindelijk werd het toch binnen de ochtend window geleverd. Keurig waar wij het op het pad wilde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Geen
Eric , Schagen
10

Prima service

Komt afspraken na met mbt levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Nee
Marcel , Egmond
9

Prima hout

Mooie blokken gedroogd essenhout

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Gerrit Wim , Bodegraven
10

Zeer goed pluim.

Het was super het lossen en in de schuur rijden super goed pluim voor de schauffeur groetjes jo van merrienboer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Goede pellet wagen was top.
Jo , Stampersgat
10

Prima pellets en service

2e jaar op rij , besteld, en netjes op tijd veer de deur afgeleverd . Pellets zelf zijn we erg tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Ron , Heiloo
10

Fantastisch

Alles prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Guus , Dalfsen
8

Super vriendelijke en vlotte bediening.

Ben zeer tevreden. Vriendelijke stem aan de telefoon en de bestelling keurig op tijd afgeleverd. Ook de chauffeur van het transportbedrijf was zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Peter , Rheden
9

Snel geleverd

Prima op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Toch zorg dragen dat de zakken niet stuk gaan had er tien met gaten in
George , Boekelo
10

Super betrouwbaar en geweldige klantenservice

Door omstandigheden moest de bezorgdag op het laatste moment verschoven worden. Geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Marja , Castricum
10

Prima bedrijf , kleurige afhandeling , prima bezorging

Prima bedrijf !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Jack Lugtig , Broek op Langedijk
8

Organisatie

De organisatie binnen masterfire is slecht. Zo bestelde ik 1 maal 2 m3 en kreeg dat zelfde aangeleverd, maar ook voor een 2e x aangeleverd. Zou die 2e keer gewoon kunnen laten lossen. Moest zelf masterfire daarop attenderen. Verder het hout prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Organisatie en bestellingen beter controleren
Luuk , Almere

Response from the business owner

De bestelling is 1x door (ons) doorgegeven aan de transporteur, echter is de bestelling daar, per abuis, dubbel ingeboekt door de planning. Inderdaad vervelend, maar opgelost.

10

Snelle service en altijd vriendelijk!

Snelle service en altijd vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Nee
Stéphan , Nijkerk
9

correct en conform afspraak

Alles klopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
roel , dalfsen
8

Snel geleverd

Tijdens het transport zijn er twee zakken beschadigd de pellets vielen er uit op de grond

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Minder beschadeging zakken
Piet , Klazienaveen
10

Uitstekend !

Snelle correcte levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen N.v.t.
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Martin , Appingedam
8

Alles volgens plan.

Eerst even wat gedoe met de website. Toen maar gebeld met de vriendelijke dame en zo is alles verder soepeltje verlopen. De pallet was dit keer wat steviger van constructie dus ook het vervoer met de steekwagen ging prima. Volgend jaar weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Stop met dat account gedoe. Geen toegevoegde waarde. Nodeloze complexiteit.
M. , Zoetermeer

Response from the business owner

Het is inderdaad even wennen met inloggen en account aanmaken, voor zowel ons, als onze klanten is het soms stoeien. Maar dit hoor bij de vernieuwingen en aanpassingen op onze vernieuwde website. Onze bereidwilligheid passen wij in elk geval niet aan en blijven wij dus telefonisch bereikbaar voor vragen, hulp en oplossingen ;-).

10

Perfect geregeld

Service is perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Nee
Heimans , Zwolle
8

goede service

goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Martin , CASTRICUM
10

Makkelijk bestellen en snelle levering

Bestelling van goede pellets met alle benodigde certifikaten tegen een hele mooie prijs. Snel geleverd en bij de voordeur gezet. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? nee
Jack , Tilburg
10

Uitstekend

Fantastisch geleverd! Precies op de juiste plaats gezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Nee
H. Christiaanse , Havelterberg
10

Zeer goede service

Mooi op tijd geleverd prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Neen
Elizabet , Spijkenisse
10

Kwaliteit

De levering altijd op de juiste afspraak. Goede website. Heb je toch nog een vraag; geen probleem, je wordt goed geadviseerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? Nee
Ria , Almere
6

Levering zonder bericht dag te laat

Een tikkeltje teleurgesteld: 1. Levering dag te laat zonder berichtgeving 2. Grotere verschillen in lengte houtblokken dan vorig jaar waardoor wat lastiger in twee of drie rijen stapelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? Op zijn minst tijdig berichten als levering vertraagd is
Frans , Valkenburg lb.
10

Uitstekend

Om half vier besteld, de volgende dag al om 9 uur geleverd. Heel erg netjes en voorzichtig de grote kratten op de gewenste plek gezet. De kratten zijn goed gevuld. Dit jaar voor het eerst oven gedroogd haardhout dus ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Haardhout
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
Tim , Apeldoorn
9

Goede en snelle service

Prettig contact wanneer het nodig is. Maar ook de afspraken zijn duidelijk. Heel goed dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Welk artikel heeft u ontvangen Houtpellets
  • Heeft u verbeter punten? N.v.t.
D Hertong , Wijhe

Company details

99 Eibergsestraat

Haaksbergen 7481 HH

053-5740068

[email protected]

www.masterfire.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours