English
9.2
31 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Masterfire

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,138
  • Recommendations 96%
  • Page views 39,087

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goed hout

Verbeterpunten

de bezorging ging niet goed de vrachtwagen was veel te groot zodat hij aan de straat moest lossen wij wonen 50 meter van de straat af en met de palletwagen kon hij niet bij ons komen de wielen zakten weg in het aangestampte puin van de inrit toen had ik een warme avond van het sjouwen met de kruiwagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
jan , enschede

Response from the business owner

Dag Jan, zou u ons wellicht aankunnen geven wat er misging met transport zodat wij dit met de transporteur kunnen oppakken?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede communicatie. Ook samenwerking met transport bedrijf is soepel verlopen, ze hebben hier goede contacten mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Adam , Hoogvliet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
dimitri , drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend brandhout goede leverantie pompwagen mee was gemakkelijk om hout op juiste plaats te stellen

Verbeterpunten

beter aan de weg timmeren om beter bekend te worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Harmen , Nes
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Kommunikation
Michael , Sterrebeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Fam. Henkes , Leeuwarden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel leveren

Verbeterpunten

leveren gaat met horten en stoten, conditeid worden niet goed aan chauffeur mee gegeven (levertijdstip), plus de plek van leveren (niet vlak tegen de garage deur aan ivm kanteldeur.) Vorig jaar is tijdstip van bezorgen ook verkeerd gegaan , nu weer, en de plek van levering is na drie keer uitleggen aan de chauffeur goed gegaan. Al met al een stroef proces. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
erwin , Rosmalen

Response from the business owner

Beste Erwin, als eerste spijt ons natuurlijk onderstaande te moeten lezen. Wij gaan onderstaande oppakken met onze transporteur en komen er bij je op terug,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geinformeerd over levering. Geleverde is volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
TechnologiQ , Pijnacker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering op tijd. Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Wijnand , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
marco , oosterwolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, en super vlammen spektakel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Peter , Haaksbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima kwaliteit, stipte levering,prima service,

  • Aanbevelen? Ja
Adriana , Sluiskil
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Leveringeerder dan opgegeven waardoor op verkeerde plek is gelost.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Response from the business owner

Geachte heer/ mevrouw was u de levertijd niet via de track and trace doorgegeven? We zullen dit ook even aan u mailen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Flexibel, betrouwbaar, goed te bereiken

Verbeterpunten

Beter vindbaar in de google

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Talitha , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Cees , Nootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed gedroogd hout, perfecte aflevering zeer behulpzame chauffeur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Snel telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Tjeerdsma sfeerhaarden , Boornbergum
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Geen reactie ontvangen op mijn klacht over het transport

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Patricia gardien , Monster

Response from the business owner

Geachte heer Gardien, als het goed is heeft u van ons uit al een kleine attentie mogen ontvangen en is de transporteur ingestemd met een korting van 50% op de transport kosten.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Afmetingen van de pallets kloppen niet met de realiteit wat problemen oplevert bij de aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jan Schoneveld , Apeldoorn

Response from the business owner

Geachte heer Schoneveld, mijn dank voor het invullen van de beoordeling en uw opmerking staat hoog op onze prioriteitenlijst. Het heeft thans te maken met het aanleveren door meerdere leveranciers. Wij hopen u hier in de nabije toekomst meer nieuws over te kunnen berichten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel gebracht en perfect pellets

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
computer Service wente , Boekelo
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op tijd

Verbeterpunten

Ze adverteren levering met elektrische palletwagen. Helaas is dat bij onze levering niet geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Nando , Nijmegen

Response from the business owner

Geachte heer Faazen, als eerste spijt het ons bovenstaande te moeten lezen en zullen dit natuurlijk direct oppakken met onze transporteur.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Michiel , Nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, levering volgens afspraak, vriendelijke binnendienst. chauffeurs die zelfs tot onder de carport leveren, ondanks steile helling

Verbeterpunten

hoop dat ik de tas van de actie nog nageleverd krijg want daar verheug ik me op :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Erik , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Truus Bol , Naaldwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi Hout en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Gerard , Hengelo

Company details

99 Eibergsestraat

Haaksbergen 7481 HH

053-5740068

[email protected]

www.masterfire.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours