English
9.2
31 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Masterfire

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,138
  • Recommendations 96%
  • Page views 39,087

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering/ schoon en droog hout/ doos aanmaakblokjes en draagtas gratis

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Marc , Brielle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettig. Alles is in overleg mogelijk. Geen gezeur doen we er wel bij. Geen probleem

Verbeterpunten

Een kopje koffie is altijd welkom

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anton Slot , Haaksbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel

Verbeterpunten

beter aan afgesproken tijden houden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Eleonora , Ruurlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service Snelle levering Vriendelijke en behulpzame afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Dave , Oostzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, punctuele levering. Behulpzame chauffeur! Too!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Erik , Uden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam bij aflevering

Verbeterpunten

Track and tracé

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
De Groot , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie per mail Goede service Goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
rene , vianen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima assortiment en levert heel snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Hans , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
anoniem , almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke afspraken, juiste producten, goede communicatie. Gewoon super goed.

Verbeterpunten

Geen enkel verbeterpunt tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Gerdine van Dam , Ede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte levering

Verbeterpunten

Bestelling ca 1 uur later afgeleverd dan volgens planning

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles volgens afspraak. Goede kwaliteit pellets

Verbeterpunten

Jullie waren wel te vinden via www.duckduckgo.com en niet via Google

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jouke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aankoop via internet

Verbeterpunten

Levering via transporteur, levertijd was 2 uur later dan opgegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
C , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima kwaliteit behulpzaam

Verbeterpunten

hoes over de pallet: bestel de zgn BigBag-hoesen: kosten bijna niks en zijn wel waterdicht. evt kun je in keuze menu de klant zelf hiervoor laten kiezen voor een kleine meerprijs. ik vond de website slecht werken, onduidelijk, niet klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Gabe , Fluitenberg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Martin , Bussum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Gert , Leiden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De palet van 0,85x1,20m kon niet door de paletwagen in de 0,85m breedte door de poort verplaatst worden. De lepels van de paletwagen konden niet tussen de palet!! De blokken waren te laag. Op jullie site staat dat de palet zowel in de breedte van 0,85m als in de breedte van1,20m verplaats kon worden. Dit was dus niet mogelijk. Heb dus de palet met de hand af moeten stapelen om het hout achter te krijgen. Wil jullie vragen om eens te kijken of dit opgelost kan worden. Had mij veel werk bespaard!

  • Aanbevelen? Ja
Harrie Swinkels , Beek en Donk

Response from the business owner

Als eerste onze excuses voor bovenstaande. Het is i.d.d. correct dat dit niet bij iedere kist kan. Op onze site geven we dit ook aan. Wanneer u wenst dat de krat graag via de zijkant verladen dient te worden geven wij ook aan dit aan te geven in de "opmerking" zodat men in het magazijn hier rekening mee kan houden. Wij hebben uw opmerking doorgestuurd naar onze webshop afdeling zodat men dit nog duidelijk gaat vermelden. Groet Team Masterfire

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Roel Nooi/Mar Harms , Uffelte.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Concurrerende prijzen, uitstekende service: houdt de klant op de hoogte van de status van de order, levert exact op het overeengekomen tijdstip. Als extra: een houttas en een doos aanmaakblokjes.

  • Aanbevelen? Ja
Dik , Woudrichem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volgens afspraak geleverd, netjes op tijd en kwaliteit van de levering is zeer goed. Goede communicatie vanuit transportbedrijf over de aflevertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jan-Willem , Zuidland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Zeer goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Sofie , Prinsenbeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Company details

99 Eibergsestraat

Haaksbergen 7481 HH

053-5740068

[email protected]

www.masterfire.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours