Reviews voor Masterfire

Al jaren goede kwaliteit pallets en uitstekende service.

Prima, dit betreft de eerste levering.

Top!

Per email prima te woord gestaan en levering keurig volgens afspraak. Masterfire al aantal malen aanbevolen bij bekenden.

Ik had een pelletkachel gekocht en wilde pelletkorrels hebben voor de kachel. De website vond ik niet echt duidelijk. Wel of niet leverbaar of met levertijd. Na een telefoontje werd het mij duidelijk. De korrels die ik in eerste instantie wilde hebben waren niet leverbaar, maar wel een heel goed alternatief. Deze bleek iets meer onder aan de website te staan. Binnen een dag geleverd en prima communicatie m.b.t. de levering en tijd van levering. Ik ben tevreden. Masterfire is een meester in het leveren.

vlotte levering

Spijtig dat er geen beuk voorradig was. De prijs swingt wel de pan uit...

Na goede telefonische voorlichting door Ingeborg kon ik moeiteloos de juiste bestelling plaatsen die vervolgens keurig volgens afspraak door een uiterst prettige chauffeur op het garage pad geleverd werd.

Wat een fantastische nazorg heeft Masterfire bij problemen worden berichten zelfs in het weekend beantwoord. Alles wordt daarnaast netjes en correct opgelost. Bedankt Ingeborg!

De volgende dag gebracht tot voor mijn houthokje heel goed

geduldig en vriendelijk

Prima levering en een goede communicatie over het tijdstip. Nette aflevering door chauffeur.

In afwijking van veel concurrenten houdt dit bedrijf wel rekening met specifieke afleveringswensen zoals het niet stapelen van pallets waardoor plaatsing gemakkelijk is.

Hout en pellets besteld. Binnen een week, precies volgens afspraak, bezorgd.

Wij hebben alleen maar goede ervaringen met Masterfire. Altijd informatief, geven het beste advies en het hout is dik voor elkaar en fikt als een malle.

De geleverde goederen waren precies zoals geadverteerd. Gebruik moet nog vastgesteld worden.

De mix berken/Essen is perfect. De telefonische service was prettig en goed. Extra wensen soepel geregeld. Goed gedroogd en dit jaar zelfs beter dan andere jaren, in mooie diversiteit van kleine tot drogere blokken. De bezorging is altijd wat problematisch. Laadklep en pompwagen is vrij onhandig bij een trottoir. En dit keer kwam de e-mail met bezorgtijd pas na elven ‘s avonds in mijn mailbox. Niet gezien dus en daarmee bijna de levering gemist. Maar het komt altijd goed.

Alles goed ingepakt en blijf droog. netjes geleverd.

Ben zeer tevreden over de snelle levering van de gehele bestelling. Ook het transportbedrijf heeft mij geholpen met de pellet in de garage over de drempel te tillen. Super meegedacht.

Prijs van het haardhout is erg hoog!

Zie boven

Onze bestelling houtskool werd geleverd met transportschade, 1 bericht naar Masterfire en binnen een paar uur was het opgelost, ondanks bedenkelijke reactie van de vervoerder, die werd niet door Masterfire geaccepteerd, Masterfire kwam met goede oplossing, kortom een zeer klantvriendelijk bedrijf, een dikke 10 ! Volgende bestelling zeker ook weer bij Masterfire

Voor de eerste keer besteld en ik kan niet anders zeggen dan dat het goed is georganiseerd, afspraak is afspraak.

Vlot en goed. Communicatie goed.

Perfect geregeld van bestellen tot afleveren. Wat plezierig is dat je over het hele proces constant op de hoogte gehouden wordt over de status van je bestelling