Reviews voor Masterfire

Ik ben door de kachelboer aan u adres gekomen.het bestellen gaat goed per mail. De mensen die het afleveren zijn perfect en respect vol. Ik ben weer voorzien .

Bestellen gaat vlot en voorspoedig maar dan gaat het mis bij de levering. Chauffeur belt waar die moet zijn en na een uitvoerige omschrijving parkeert hij de vrachtwagen en is het uitleveren een probleem vanwege het wegdek. Het is een Havenpad waar de pompwagen niet overheen kan. De pompwagen is ongeschikt voor dit soort leveringen. Te klein, te gammel en te storingsgevoelig. Opmerkelijk is het feit dat andere Pellet leveranciers met goede pompwagens geen enkel probleem hebben met de levering.

Doordat het op straat komt en het weggewerkt moet worden moet je een dag vrij nemen helaas kreeg ik de leverings informatie 2 x te laat zodat ik nu 3 snipperdagen kwijt ben dat is echt balen !dat moet echt beter ! Verder tevreden

Dinsdagmiddag 14:00 besteld, woensdagmiddag 13:00 afgeleverd helemaal top wat vind je dat nog in deze tijd.... Thnx toppers

Tijdstip van bezorgen en de levering in de garage keurig.

Snel telefonisch bereikbaar.

Goede stukken hout. Omdat er vrijwel geen restjes of losse schors tussen zat was alles ook goed te vervoeren en te stapelen.

Nogmaals we zijn tevreden

Het werd keurig op tijd geleverd en hele vriendelijke chauffeur .,helemaal goed

Medere zendingen ontvangen en zoals beloofd na gekomen

Mooi product. Snelle afhandeling en levering. Goede communicatie.

Snelle aflevering

Als bestaande klant was het niet moeilijk om op de website gelijk te vinden wat ik wilde. Bestellen was gelijk geregeld en ook kon ik zelf bepalen wanneer mijn haardhout afgeleverd kan worden.

Goede ervaring met de mensen van de administratie van n klantenservice

Uitleg op de site is duidelijk. Bestelling was zo gedaan. Levering was snel en tracking was accuraat.

Netjes, ervaren, met zorg afgeleverd.

Vriendelijke behandeling bij bestelling.

Volgende keer kies ik de bakwagen maar levering lukte mooi met de elektrische pompwagen. Chauffeur dacht mee en was relaxed. Blij met 2 pallets ‘’konijnenkorrels’’ voor komend stook seizoen!

Dit jaar hebben we mooiere blokken dan vorig jaar. Vorig jaar alleen berkenhout waren kleine dunne blokken nu erg mooi hout. Grote blokken en gemengd eiken en berken.

Al diverse keren besteld. De website is duidelijk, eerlijk over de prijsstijging, en leuke klantkorting. Transport zit in de prijs voor wat wij bestellen. En goede kwaliteit hout.

Prettig contact met het leveren. Maar ook het contact met de leverancier. Je wordt vriendelijk geholpen.

Pellets besteld via website. Vlot geregeld en duidelijke info.

Bestellingen lopen soepel. Aflevering keurig vooraf aangegeven. Vrachtwagen op tijd. Prima en vooral doorgaan.

Perfekte levering

Alles netjes op zijn plaats gezet perfect