Reviews voor Masterfire

Wij zijn erg tevreden over de houtpellets van Masterfire. Goede kwaliteit houtpellets en weinig tot geen gruis onder in de zak.

Gebeld, meteen contact, duidelijke taal, alles klopte. Merci

Goede en betrouwbare leverancier

Gevoel dat ik de hoofdprijs heb betaald, maar het hout is dan wel netjes gekloofd en droog. De bezorger deed echt zijn best de pallet zo mooi mogelijk neer te zetten. Alleen de elektrische palletwagen kon een oneffen tegel niet aan, daardoor stond pallet niet handig.

ze zijn mooi op tijd 8.10

Hout is niet bij ons huis gebracht maar bij de slagboom laten staan . Het schijnt er al vanaf half acht te staan toen we opgebeld werden door de receptie . Ze zei dat ze het wilden brengen maar dat ze kosten in rekening brengen daarvoor . Om half tien belden ze pas , het stond daar al die tijd

2e keer een pallet pellets van jullie en bevalt goed... Prima pellets snelle levering en top chauffeurs van Tielbeke!...

Goede kwaliteit hout wat uitstekend brand. Goed droog. Beter dan enkeke andere leveranciers die ik heb geprobeerd. Standaard zakje aanmaakhoutjes meeleveren zou leuke geste zijn.

Beloofde extra zak is niet geleverd. Levering met bakwagen lukte pas in tweede instantie. Wil toch (voorwaardelijk) aanbevelen als deze punten worden gecorrigeerd

Ik vind het heel gemakkelijk om de bestelling te plaatsen. Website is goed overzichtelijk. Ook de besteltermijnen zijn koort en er wordt keurig op tijd geleverd. Dat is niet de ervaring van één keer, maar van meerdere keren da ik een bestelling bij Masterfire heb geplaatst.

prima hout en snel geleverd

- Contact via contactform verliep moeizaam, pas na 3 keer een reactie - Gebruiken externe vervoerder, communicatie over wanneer die komen klopt niet. Vervoerder gaf aan dat dit een bekend probleem was. Hierdoor een dag voor niets thuis zitten wachten Producten wel goed!

Bij mijn bestelling telefonisch is toegezegd dat er nog aanmaakhout bij geleverd zou worden. Dat is niet gebeurd. Op mijn mail om te vragen wat er niet goed gegaan is heb ik tot op heden geen reactie. Gemiste kans.

Wat je besteld, wordt meteen geregeld

Levertijd is kort. Mail wordt snel beantwoord

Goede service

++++

Duidelijke site, makkelijk bestellen, prima product

Prima. Netjes de bestelde houtpallet onder de carport geplaatst.

Op afgesproken tijd, netjes en goed afgeleverd.

Makkelijk online te bestellen en erg vlot geleverd.

Fijn dat er nog bedrijven zijn die je gewoon kunt bellen om even te overleggen. Medewerkster was vriendelijk en pro-actief!

We bestellen al jaren ons hout bij master fire Top service en kwaliteit hout

Perfecte communicatie, en uiteindelijke levermoment was exact zoals aangegeven.

De bestelling ging makkelijk en werd snel opgepakt. De bezorging was minder, deze was een dag later dan gepland.