Reviews voor Masterfire

Snelle levering

Snelle bezorging en bezorger had heel vriendelijk een zeil dat klaar lag over het hout gelegd aangezien het een regenachtige dag was. Helaas werden de aanmaakhoutjes niet geleverd. Mail met vraag hierover van 4 dagen geleden is nog niet beantwoord.

Wij bestellen al een aantal jaar berken- en elzenhoit in netten, naar volle tevredenheid. Met de bast van het berkenhout kun je goed je vuur aanmaken. Dit jaar klopt de verhouding niet, er zit in veel zakken maar 1 soort hout (alleen elzenhout). Bij de berkenblokken die ertussen zitten, zit er geen enkele bast meer om het hout heen (kale blokken) en de bast op de rest van het hout is oud, stoffig en schimmelig.

eerst nog de pallets uitproberen en dan kijken we verder

Wederom goede communicatie en geleverd zoals afgestemd.

Heel prettige levering van het bestelde en goede kwaliteit hout.

Zeer goed geholpen. Afspraak moeten verplaatsen, maar was geen enkel probleem. Zeer klantvriendelijk. Ook de bezorger was heel behulpzaam.

Afspraak woensdag leveren werd vrijdag nadat ik gebeld had, de levering zou na half twee plaats vinden werd half één daardoor moest ik uit een andere afspraak komen. Vervolgens was er onderaan de pallet een zak stuk. En er zou als extra service een zak extra geleverd worden omdat de levering fout was gegaan.

Goede snelle levering van een goed produkt.

Vooral de chauffeur die de pellets perfect op de juiste plek heeft afgeleverd Wat een topper.

bestelling geplaatst en op de dag aangegeven van levering op dezelfde dag geleverd en op de hoogte gehouden via e mail van de globale tijd dat de chauffeur voor de deur zou staan ging allemaal prima

Het bestellen loopt soepel en je word goed op de hoogte gehouden. Het hout is zeer schoon en netjes ook de levering was perfect de pallet is netjes in onze garage geplaatst. Zeker dat ik de volgende bestelling hier ook zal plaatsen.

Ik ben Telefonisch vriendelijk benaderd na wijzigen order. Alles is goed gegaan.

Prima en op tijd. We hadden een klein probleempje maar dat is zeer netjes opgelost door ingeburgerd.

Over Masterfire, helemaal geen klachten. Transporteur was alleen de zending voor ons vergeten, waardoor de levering een dag te laat was

snel en goed

Goede pellets en uitstekende levering

Goede communicatie. Erg tevreden

Snelle reactie op vragen en betrouwbaar.

Perfect op tijd en goede service

K Mooi op tijd goede afhandeling en altijd prima hout

Alleen is de pallet kleiner dan ik dacht. Er zit ongeveer 1 .78 kuub op ..ik had voor dat geld op 2 kuub gerekend Ik heb gelijk betaald...super dat dit achteraf kan in deze tijd. Er bestaat dus nog zoiets als vertrouwen

Duidelijke site, goede service en prima bezorging

We bestelden eiken haardhout via de site en konden de leverdatum zelf kiezen.Op de leverdag ontvingen we een servicemailtje voor als er iets niet naar wens zou gaan..fijne service! Maar de levering was mooi op tijd, door een zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur. Top..volgende keer weer Masterfire!

Goede kwaliteit van pellets