Reviews voor Masterfire

Het geleverde hout ziet er goed uit. Helaas moesten we nog al even wachten op de aflevering, uur later dan toegezegd, maar wij snappen het ook wel dat het erg druk is momenteel.

Behulpzame chauffeur!

Dinsdagmiddag besteld. Woensdagochtend om kwart voor negen stond de vrachtwagen voor de deur. Pallet goed compact gevuld met mooi droog hout. Werd precies op de aangegeven plek neergezet.

Goede site met veel mogelijkheden en een correcte levering

Al m'n vragen werden vriendelijk en snel beantwoord per email. De chauffeur was ook heel behulpzaam. De levering is vlot verlopen. We denken al aan een 2de bestelling. Het hout kan ik nog niet beoordelen, maar ziet er op het 1ste zicht top uit.

Bestelling wordt perfect afgeleverd door Tielbeke. Berichtgeving via de mail is een perfecte aanvulling op de levering

Uitstekende service en vriendelijk personeel. Super geholpen. Er wordt met je meegedacht!

Het hout is compact gestapeld op de pallet. De stukken zijn mooi van grote, zowel kleine maar ook grotere brokken. Fijne bezorging. Chauffeur denkt mee.

Tweede keer besteld bij masterfire super service snel en duidelijk! En goede prijs kwaliteit verhouding en de bezorgers zijn top!

Mijn bestelling haardhout is weer prima afgewikkeld. Kreeg zelfs een vaste klantenkorting, dst eas mooi meegenomen. De levering keurig op tijd en de kist werd op de plaats gezet waar ik deze wilde hebben.

In 1 woord Perfect. Snelle en nette levering.

Goede webshop en na ontvangst van het hout. Nette perfecte stukken hout

Goed contact met het bedrijf en houd zich aanneemt afspraken . Levering optijd

Twee zakjes geraakt met vervoer, maar voor de rest prima gegaan

Snelle levering

Snelle bezorging en bezorger had heel vriendelijk een zeil dat klaar lag over het hout gelegd aangezien het een regenachtige dag was. Helaas werden de aanmaakhoutjes niet geleverd. Mail met vraag hierover van 4 dagen geleden is nog niet beantwoord.

Wij bestellen al een aantal jaar berken- en elzenhoit in netten, naar volle tevredenheid. Met de bast van het berkenhout kun je goed je vuur aanmaken. Dit jaar klopt de verhouding niet, er zit in veel zakken maar 1 soort hout (alleen elzenhout). Bij de berkenblokken die ertussen zitten, zit er geen enkele bast meer om het hout heen (kale blokken) en de bast op de rest van het hout is oud, stoffig en schimmelig.

eerst nog de pallets uitproberen en dan kijken we verder

Wederom goede communicatie en geleverd zoals afgestemd.

Heel prettige levering van het bestelde en goede kwaliteit hout.

Zeer goed geholpen. Afspraak moeten verplaatsen, maar was geen enkel probleem. Zeer klantvriendelijk. Ook de bezorger was heel behulpzaam.

Afspraak woensdag leveren werd vrijdag nadat ik gebeld had, de levering zou na half twee plaats vinden werd half één daardoor moest ik uit een andere afspraak komen. Vervolgens was er onderaan de pallet een zak stuk. En er zou als extra service een zak extra geleverd worden omdat de levering fout was gegaan.

Goede snelle levering van een goed produkt.

Vooral de chauffeur die de pellets perfect op de juiste plek heeft afgeleverd Wat een topper.

bestelling geplaatst en op de dag aangegeven van levering op dezelfde dag geleverd en op de hoogte gehouden via e mail van de globale tijd dat de chauffeur voor de deur zou staan ging allemaal prima