Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, denken mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op mijn vraag over de meting van het vochtpercentage. Goede kwaliteit droog hout. Chauffeur heeft erg veel moeite gedaan om de pallet netjes bij ons in de achtertuin te plaatsen. Snelle levering. Bezorgd binnen het opgegeven tijdvenster met een telefonische aankondiging 5 minuten van te voren.

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Attendering op zomeraanbieding pellets, spontaan. Na bestelling blijf je op de hoogte gehouden worden van het traject tot aflevering. Transporteur Tielbeke zeer attent en klantgericht, mijn complimenten.

Verbeterpunten

Na bestelling via de website even laten bevestigen door Masterfire, dan weet je dat e.e.a. loopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De 2 kub kist was erg wankel, en moeilijk te lossen. Hij staat nu scheef onder de carport.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Contact was heel goed, soepel en makkelijk. Aanbod is goed en service is super. Denken goed mee en kijken naar de mogelijkheden. Super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer behulpzaam, goede communicatie, meedenkend.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke communicatie, snel herstel van omissies, goede afhandeling order, stipt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit hout, goede informatie op website. Attent om kosteloos aanmaakhout en aansteekwolletjes mee te leveren.

Verbeterpunten

Aan de prijs Veel losse schors hetgeen rommel geeft Pallet beukenhout was matig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klanten service en prima droog hout

Verbeterpunten

De klover had niet zijn dag en ik daardoor ook. Veel grote stukken die echt veeel te groot waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site, fijn om de aanmaak set in een geheel erbij te bestellen. Hout ziet er goed uit en zit goed verpakt.

Verbeterpunten

- Communiceer beter met de vervoerder. - De 2 kuub hout zou tussen 12:45 en 14:45 geleverd worden. Echter pas om 16:20 uur ging de bel. - De 2 kuub (900kg) werd geleverd met een elektrische palletwagen. Echter was de accu leeg op het moment dat de pallet de ingang naar de schuur blokkeerde. De chauffeur beloofde dit door te geven zodat er nog iemand langs kon komen om deze nog aan de kant te zetten. Dit is natuurlijk nooit gebeurt. Na 2 dagen zelf gebeld, kreeg ik het verwijt waarom ik gisteren niet had gebeld en ze nu niets meer konden doen. Na een woordenwisseling ging men kijken of er toch nog iemand langs kon komen de komende dagen. Erg erg slecht dit. Ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk, kordaat, goede website, goede nazorg. duidelijk in mogelijkheden leveren hout

Verbeterpunten

momenteel geen punten voor verbetering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, geduldig en vriendelijk. Geen minpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Prima haardhout

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte service, goede website.

Verbeterpunten

Kwaliteitscontrole van levering. Levering was niet compleet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Attente en klantvriendelijke behandeling van order. Zeer vriendelijke en servicegerichte mevrouw.

Verbeterpunten

Alles ging pima en snel. Alleen jammer dat de elektrische pallettruck wat moeite had met en pallet van 1000 kg haardhout: de truck bleef steken op straat en op de oprit naar de tuin. De truck was erg laag en de lepels konden niet verder omhoog. Toen maar met kruiwagen en karretje 2 kub mooi haardhout naar de houtopslag gebracht: 2,5 a 3 uur noeste arbeid.... Maar dat hadden we er wel voor over. Bovendien houdt het de oudjes (70 en 77 jaar) lekker in beweging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke communicatie. En snelle levering precies zoals toegezegd. Levering (bij afwezigheid) tot op de plek zoals ik bij de bestelling verzocht had. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, heldere correspondentie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs oké Zeer betrouwbare levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Levering wijkt af van folder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en snel volgens belofte. Snelle respons op bestelling. Goed gedroogd hout. Meteen stookbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Eibergsestraat 99

7481 HH Haaksbergen

053-5740068

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.