Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit haardhout ; niet te grote/grove stukken; goed droog. Snelle levertijd. Keurige en stipte aflevering door chauffeur Tielbeke Transport.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Foutje in levering, meteen vogende dag opgelost. Actuele afspraken.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder goede service en communicatie. Het hout dat ik bestel, ik heb diverse soorten geprobeerd, is altijd van een prima kwaliteit en wordt netjes verzorg afgeleverd. De hogere prijs staat wat mij betreft in verhouding met wat er geleverd wordt.

Verbeterpunten

Ik zou het op prijs stellen als er meer aandacht wordt besteed aan de informatie verstrekking over de ecologische aspecten en het 'groen' verbouwen/verwerken van het hout. Tips en advies over het met zo min mogelijk overlast stoken van houd is ook welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering volgens afspraak. Goede kwaliteit product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima droog hout

Verbeterpunten

het transportbedrijf had moeite om de kisten op de plek van bestemming te zetten. hij had een klein dun ijzeren plaatje mee moeten nemen. na vel gedoe is het uiteindelijk toch nog gelukt,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

bestelde hout conform beschrijving..gedroogd etc

Verbeterpunten

-afbeelding maten site kwamen niet overeen met het daadwerkelijk geleverde 80 x 205 x .... was breder dan 80 cm - voor 1700 besteld de volgende dag geleverd werd niet gerealiseerd - bijbestelling vergeten af te leveren bij eerste levering - gehaaste levering, geen elektrische pomp maar handbediend

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, mooie blokken hout en bij transport problemen wordt het netjes afgehandeld. Lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi hout en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, correct geholpen en een goede kwaliteit hout

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altij goed hout en juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen, goede producten (pellets in ons geval), snelle levering, goede prijs/kwaliteit, komen eerder gemaakte afspraken na (die afspraak was een korting die ons een half jaar geleden toegezegd is).

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe tarieven en kurkdroog hout geleverd gekregen. Zeer snel en persoonlijk telefonisch geholpen en flexibel in het oplossen van een leveringsprobleem. De pallet hout werd netjes, zover als kon, op mijn eigen terrein afgeleverd.

Verbeterpunten

De levering ging door een communicatiefout met de transporteur niet helemaal soepel, waardoor ik voor niets een dag thuis was gebleven. Dit was vermoedelijk een uitzonderlijk geval. Masterfire was flexibel in het regelen van een alternatieve levering. Ik zou het echter wel gewaardeerd hebben als er enige vorm van tegemoetkoming geweest zou zijn voor het ongemak (bijv. een zakje aanmaakhout, een voucher voor een volgende bestellen, etc.). Dat maakt de drempel voor een volgende bestelling weer lager en laat het ongemak vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

de ene keer is het kachelhout beter dan de andere keer,de afgelopen twee bestellingen waren topkwaliteit,we hebben ook wel eens mindere kwaliteit ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positief

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website

Verbeterpunten

Bezorging ging alleen goed met behulp van andere mensen. Bij de opgegeven maten van een pallet staat niet dat ie alleen overdwars vervoerd kan worden....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Binnen twee dagen in huis, fantastisch. Kwaliteit hout goed.

Verbeterpunten

Prijs is aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend bedrijf. De kwaliteit van het hout is perfect. de levering gebeurd exact op het juiste afgesproken tijdstip. Keurige chauffeur die bereid was zelfs het hout rond het huis in de tuin te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Eibergsestraat 99

7481 HH Haaksbergen

053-5740068

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.