Nederlands
9,3
41 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Masterfire

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.148
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 40.733

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

Verbeterpunten

Prijs is wat hoog.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering , prachtig hout en netjes aangeleverd.

Verbeterpunten

bij jaarlijkse afname misschien iets doen met de prijs voor het leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Benno Ceelen , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

svp BTW bon

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
collage charter , leeuwarden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Voordelig. Levering zonder problemen

Verbeterpunten

Erg veel dunne houtjes erbij. Te veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Wil , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/ mevrouw, als eerste onze dank voor uw beoordeling. Het is inderdaad correct dat sommige kisten meer fijn hout en sommige grover hout bevatten. Het beste kunt u in vervolg in de opmerking plaatsen dat u graag grover hout wenst. Dan kan men hiermee rekening houden in ons magazijn.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Wouter , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed hout Goede afspraken

Verbeterpunten

Prijs Hout leveren in netjes

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Pieter , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Geert , Genk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website, FSC en gedroogd hout, snelle levering en werd goed geïnformeerd over het moment van leveren.

Verbeterpunten

We hadden elsen/berk gemengd besteld, maar alleen elsenhout ontvangen. Klein minpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Dirk , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Peter , Sint Pancras
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige behandeling in een woord prima

Verbeterpunten

Zelfklevende plastic folie om bijgevoegde bestelling

  • Aanbevelen? Ja
J.P. , Vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima hout, snelle levering.

Verbeterpunten

Als de optie " onder rembours betalen" aangeboden wordt en je maakt daar gebruik van is het wel fijn als die afspraak nagekomen wordt. De chauffeur wist nu van niks. Dat vind ik echt een verbeterpunt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Kaij , Bovenkarspel.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Bereidwillig in veranderen aflevering. Levering confirm opdracht

Verbeterpunten

Deze keer wat mindere kwaliteit hout binnenin het pakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
C , Spaarndam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gemakkelijk bestellen via internet. Goed hout. Vriendelijke adequate behandeling aan de telefoon

Verbeterpunten

Het tijdstip van de levering is niet duidelijk. Ik kon niet via internet dezelfde bestelling doen als de vorige keer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Wijnand , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Levert volgens afspraak. Even een telefoontje of het een probleem was dat het een dag later werd..... prettig.

Verbeterpunten

niets veranderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jan , Leusden
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Order arrived on agreed time, delivery driver was helpful. The wood was well packaged and in the expected (good) condition.

Suggestions

If possible update the website if stock is temporarily unavailable.

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Communication
Patrick ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na een klacht wordt open gecommuniceerd, maar ook weer niet gezegd, sorry dat we de kluit belazeren. Wel wordt en geste gedaan om het goed te maken.

Verbeterpunten

Lever wat je aanbiedt! Dus 2 kuub = 2 kuub, géén 1.9 of 1.8 kuub in onvindbare kleine lettertjes, en al helemaal niet minder dan 1.7 kuub geleverd

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs en kwaliteit van het product wat wij hebben besteld

Verbeterpunten

Let op wat de klant voor levertijd opgeeft , wij gaven na 1230 lever op en in het systeem kwam voor 1230 te staan

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Ray , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Gerrit , Puttershoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons, komen afspraken na en leveren kwaliteit!

Verbeterpunten

Geen, dus ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
A. , Bilthoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

positieve instelling medewerker

Verbeterpunten

levering is uit voorraad en dan blijkt dat de vrachtwagen bij de grens stil staat. Levering wordt dan 9 dagen later.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Toni , Rolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al jaren vertrouwde leverancier

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem , Beverwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Rob , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Eibergsestraat 99

7481 HH Haaksbergen

053-5740068

[email protected]

www.masterfire.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.