Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Betrouwbaar Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Zeer snelle afhandeling van de bestelling. Prima producten (pellets voor onze pelletkachel). Ook de bezorging, door een aparte transporteur (de firma Tielbeke) was snel, prima verzorgd door een aardige chauffeur die de pellets tot vlak voor onze deur bracht.

Verbeterpunten

Geen, alles verloopt snel, goed en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk geholpen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Perfect op tijd geleverd

Verbeterpunten

Het was de derde keer dat we hout hebben besteld. De eerste twee keer was het hout perfect droog. De laatste levering was het hout echter niet zo droog als eerst en moeilijker aan te steken. Als het eenmaal brandt gaat het prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snellere levering dan verwacht / toegezegd. Goede kwaliteit inhoud en degelijke verpakking

Verbeterpunten

Transportkosten in één keer berekenen met bestelling. Dit ter bescherming van de transporteur, die reeds geleverde bestelling nu moet na-factureren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering Geleverde Hout van goede en droge kwaliteit Track en trace werkte uitstekend

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen bezorgtijden afspreken waar vervoerder niet aan voldoet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Sneller dan verwacht geleverd! - Zeer goede kwaliteit hout, mooie uniform gezaagde blokken. - Volle gestapelde kuubs, veel waar voor ons geld. Het leek op het eerste gezicht duurder, maar bleek uiteindelijk veel goedkoper dan alle zgn. goedkopere leveranciers op Marktplaats, waar nogal wat avonturiers tussen zitten met hout van dubieuze kaliteit achter op een aanhangertje, onmogelijk na te gaan of de hoeveelheid klopt. - Transportbedrijf deed zijn uiterste best twee enorme pallets met zijn pompwagen keurig in onze schuur te manoeuvreren - had ons anders vele uren sjouwen en stapelen vanaf de straatkant gekost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, telefonisch prima bereikbaar, snelle levering, goedkoop en prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wat wordt gezegd wordt komt men na de combinatie met transport bedrijf is super

Verbeterpunten

graag iets duidelijker over de B.T.W. op factuur en site

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk wanneer en hoe snel er geleverd wordt. Makkelijk checkoutsysteem

Verbeterpunten

Besteld: een mix pallet: berk/essen/briketten Onvangen: vrijwel uitsluitend berk(en bijna allemaal maat 'aanmaakhout'), juiste aantal pakken briketten. Er zaten maar 20 stukjes ander hout in dan berken. Dat vond ik nogal mager...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoop, goede levering tot achter aan het hek! goed eenvoudig en vriendelijk telefonisch contact met kennis van zaken. Levering op het moment dat het ons uitkomt.

Verbeterpunten

betaling in 1 keer, ook al vond ik dit geen probleem, en stond het duidelijk aangegeven op de website! dus eigenlijk geen verbeterpunt of tip, maar ik moest nu twee keer betalen. (Wat absoluut geen!!! probleem is)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goede service aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette, snelle en prettige communicatie. Levering duidelijk en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonische toelichting om tot juiste keuze te komen. Er werd mij de tijd gegund de vragen te stellen en werden zéér volledig beantwoord

Verbeterpunten

Transport pallet was gebroken en pellets kwamen dag later. Niet erg maar communicatie verliep slecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service correcte en snelle levering

Verbeterpunten

Ontbrak info over keuze houtsoort op de website. Hebben pas een houtkachel en weten nog niet goed welke houtsoort te kiezen. Dit hout brandt echt wel znel. Achteraf gezien misschien toch beter eik gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Afreken proces. Bedank pagina na ideale ontbreekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Eta klopte niet: 3 uur later

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

communicatie vrachtkosten niet meer apart vermelden aanbieding mix pallet eiken/essen is volgens ons niet de mix zoals aangeboden?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd, kwalitatief goed hout.

Verbeterpunten

Transport was niet op de aangegeven tijd. Had voor 12.30 uur aangegeven en werd uiteindelijk 16.50 uur. Omdat ik toen niet thuis was werd de pallet op de verkeerde plek neergezet (ondanks een briefje op de deur en telefonische afstemming met de transporteur. Uiteindelijk moest de transporteur een dag later terugkomen om de pallet op de goede plek te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Eibergsestraat 99

7481 HH Haaksbergen

053-5740068

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.