Reviews voor Masterfire

Het begon al positief met de mail van masterfire naar de vervoerder Tielbeke. Zie ook boven. Voorheen altijd gedoe om de pellets in de garage te zetten. Nu stonden ze binnen in een fractie van tijd. Nu nog afwachten hoe ze verwarmen en de hoeveelheid as. Als alles ok is dan kom ik met meerdere belangstellenden uit mijn buurt.

Zeer meedenkende aardige behandeling.

Eenvoudig goede afspraken te maken, die ook nog eens perfect worden nagekomen! Deze firma beveel ik van harte aan!

Op tijd geleverd. Goed verpakt. Eerste keer dit merk houtpellet dus gaan zien of het bevalt deze winter.

Jaarlijks worden we geattendeerd op; "het nieuwe stookseizoen komt eraan. kan Masterfire nog iets betekenen hierbij?" En inderdaad de verkregen mail gaf makkelijk toegang tot de bestelprocedure van aanvullende houtvoorraad voor komende najaar en winter. Formulier ingevuld en drie dagen later liggen de blokken hier keurig in de opslag om in nieuw stookseizoen van houtvuurwarmte te kunnen profiteren.

Hout is prima hebben we al meerdere keren besteld maar de laatste levering verliep verschrikkelijk slecht. 1e keer was hout niet op voorraad en levering uitgesteld 2e keer een storing bij leverancier. 3e keer uiteindelijk bezorgd. Wel gecompenseerd met een doos gratis aanmaakwol

Heb grint op de oprit! Heb zelf met kruiwagen 84 zakken van 10 kg in garage gebracht. Nu niet naar sportschool!!!!!!!! Maandag bestelt en woensdag volgens afspraak voor 12.30 uur gebracht ( 8.00 uur! was 1e klant)

Communicatie is soepel, afspraken zijn betrouwbaar, levering is accuraat.

als er zakken kapot zijn wordt er met de volgende levering nieuwe zakken mee gegeven

Al een paar jaar hout hier besteld. Dit jaar per ongeluk verkeerde vakje aangeklikt op de site en werd de volgende dag zeer vriendelijk gebeld om nog even af te stemmen. Keurig afgeleverd en neergezet op afgesproken plaats door vervoerder.

Wederom dit jaar 4 kuub mooi en droog hout mogen ontvangen. Service bij Masterfire is altijd goed en vriendelijk.

Perfecte afhandeling.

Zie boven

Denken met de klant mee!

Masterfire premium pellets, stofarm, goede kwaliteit, daarnaast snelle levering en een perfecte service.

Na bestelling, snelle levering. Netjes tot aan de voordeur.

Goede nette snelle levering, met goede stofvrije pallets, die aangenaamste warmte geven! Voor herhaling vatbaar!

Niets is moeilijk, voor alles is een oplossing.

Afhandeling van een klacht over het volume van het hout was perfect. Wij blijven zeker klant.

Goed bereikbaar. Werden heel vriendelijk te woord gestaan. Werden heel fijn en vlot geholpen.

2nd time I bought from Masterfire, everything went perfect!

Zeer goed

Snelle levering, op tijd conform afspraak.

Alles duidelijk omschreven. Bij mijn nieuwe Pellet kachel een zakje gekregen. Ik heb deze dan ook maar gelijk besteld! Kachel draait hier super op!

Top bezorging van wesseling transport. Pellets tot achter in de tuin geleverd .