Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede mnier van werken, strikte levering, snelle reacties op vragen en wijzigingen

Verbeterpunten

transporteur tijdig mail van aflevering laten verzenden. Niet pas nadat de lvering al heeft plaats gevonden. Slecht voor ons te plannen, alleen sms is (soms) te kort dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede product en levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

Ik heb gebruik gemaakt van de zomeraanbieding en het was mij in het begin niet 100% helder hoe deze constructie in elkaar zat. Nadat ik gebeld werd door de leverancier was mij dit wel helemaal duidelijk. Misschien verstandig om in de aanbieding die per mal gedaan wordt nog iets beter aangeven hoe de levering in elkaar zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende prijzen en telefonisch en via mail prima te bereiken. De pellets waren uitstekend verpakt en prima tegen regen beschermd, geen enkele zak pellets was kapot.

Verbeterpunten

Ondanks communicatie hierover bleek toch de vrachtwagen te groot voor mijn straat. De chaffeur was evenwel zo vriendelijk om de 2 pellets met een electrische steekwagen zo'n 100 meter te vervoeren tot voor mijn deur. Zou mooi zijn als dit soort perikelen vermeden konden worden. Verder heb ik de bestelde pellets bij bestelling reeds moeten afrekenen terwijl pas enkele maanden later geleverd zou worden. Ik begrijp dit natuurlijk wel, maar normaal gesproken is dit iig niet mijn favoriete manier van handelen. Ik heb eerder bij Masterfire besteld en heb ze zodoende als voldoende betrouwbaar ingeschat om hiermee accoord te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, levering door klant te agenderen, directe communicatie wanneer geagendeerde levering niet lukt, goede keus in hout (soort en manier van drogen).

Verbeterpunten

Afleveren met plastic erom indien het regent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle mailcontacten; direct reactie. Keurige bezorging; op de afgesproken datum. Prima reactie van Taco.

Verbeterpunten

Vorige jaren hout in netjes op de palet, nu het hout los op de pallet. Per mail aan Taco gemeld; verontschuldigingen; had hij niet bij stil gestaan; voor volgende jaren genoteerd. Kost mij extra veel tijd om in de garage op te slaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

kreeg geen lucifers erbij die ik wel had besteld - kreeg wel aanmaakblokjes (die had ik niet besteld)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Duidelijk aangeven van wie de factuur krijgt voor transportkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en op tijd geleverd. Op een keurige pallet gestapeld.

Verbeterpunten

Gelijkmatigere blokken. langere blokken. Er zitten behoorlijk veel kleine blokjes bij wat je nauwelijks een houtblok mag noemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze doen wat ze zeggen en dat is heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, goed meegedacht over bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website Bij vragen per telefoon goed en afdoend antwoord

Verbeterpunten

Afgesproken levertijd was vroeger! dan afgesproken ietwat onhandig maar ook niet meer dan dat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service! De nachtbriketten werken fantastisch en smeulen 8-10 uur lang zodat je in de ochtend zo verder kunt met stoken en het ook nog aangenaam warm blijft

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service is uitstekend! Telefoon wordt snel opgenomen! Zijn altijd vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Verbeterpunt is dat de onderste zakken op de pallet steeds kapot zijn. Tip: de onderste laag in een kartonnen laag/rand leggen waardoor de zakken meer beschermd zijn. Deze keer waren veel zakken op de naad niet goed geseald en stonden veel zakken open, dus moest allemaal dicht geplakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, makkelijk betalen, extra service

Verbeterpunten

notitie van persoonlijke gegevens z.a Naam, telf;nr half berk half els is in de praktijk 3/kwart els 1 kwart berk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed product klant vriendelijk bestellingen gaan goed al jaren klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op afspraak Goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie via de mail als je een vraag hebt aangaande hun producten. De levering wordt netjes afgeleverd tot zover ze kunnen gaan met een palletwagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Eibergsestraat 99

7481 HH Haaksbergen

053-5740068

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.