Pluspunten
Directe levering. De juiste producten zijn verzonden.
VerbeterpuntenIk heb van schoenmaat 38. Ik heb vilten sloffen gekocht, ook maat 38. Ze zitten echter veel te wijd. Ik draag ze daarom met twee paar dikke sokken erin, maar ja dan zitten ze aan de voorkant weer net te strak. Jammer, want ik had ze speciaal gekocht zodat de verwarming een graadje lager kan als ik alleen thuis ben en ik ben bang dat ik ze nu niet graag draag. Ook de vilten handschoenen vallen me tegen. Niet alleen zijn ze te groot, maar ze zitten ook niet echt warm. Ik moet op de fiets steeds één hand in mijn jaszak doen, anders kom ik na 35 minuten fietsen verkleumd aan. En dan vriest het nog geen eens! Ik had verwacht dat de spullen heel lekker warm zouden zitten en die belofte is Esgii niet nagekomen, vind ik. Heel erg jammer, want ik houd van deze kleine bedrijfjes met een goed doel. Ik had er lang voor gespaard. Volgens mij stond het een jaar geleden of zo in Genoeg. Toen heb ik het opgeschreven en nu had ik genoeg geld. Misschien heb ik te lang gespaard en me erop verheugd....
Pluspunten
Zeer snelle levering. Producten zien er net zo uit als op de website.
VerbeterpuntenTe weinig informatie bij de handschoenen. Deze zijn echt niet geschikt voor de normale maat mannenhand, maar alleen voor vrouwenhanden. Dit staat er niet bij vermeld.
Pluspunten
Heerlijk warme sloffen die niet sloffen! :-)
Verbeterpuntenik zou wel een model willen met een (groter) leren zooltje, zodat ik er ook een paar stappen mee buiten kan lopen zonder al te veel schade aan te richten.
Pluspunten
Lekker warm, maar niet te warm. Zien er leuk uit, fijn dat het een natuurprodukt is.
Verbeterpuntenheb ze ook bij mijn moeder (85 jr) aanbevolen, maar zij wilde graag wat meer opvulling onder haar hak.
Verbeterpunten
Bij retourzending niet duidelijk wie de verzendkosten betaald. Uiteindelijk de klant dus. Bij navraag hiervan werd er teruggemaild, dat u geen Zalando bent omdat te kunnen betalen wat een slap excuus is. Resume. Duidelijker hierin zijn dus.
http://www.esgii.nl/ruilen_retourneren
Pluspunten
Geweldige slofjes in precies de verwachtte maat (39 is ook echt 39).
Pluspunten
Prachtig product, snel geleverd
VerbeterpuntenKleur kwam niet overeen met artikel op site, was donkergrijs en er was warmbruin besteld, vonden we niet heel verschrikkelijk erg, maar communicatie erover was niet bevredigend: er werd niet ingegaan op het feit dat wij een andere kleur dan besteld hadden gekregen, maar dat de verkoper zelf ook maar moest afwachten wat er binnenkwam uit Mongolie, ook niet erg, maar sla in ieder geval even acht op de klacht en geef wat meer service, zoals kosteloos ruilen of aanbieden ander artikel. We willen niet uit onze slof schieten, maar deze pantoffel was wel heel erg anders als de pantoffel op de foto!
Pluspunten
mooi vilt, heel warme, goed prijs/qualite verhouding
Verbeterpuntenheel breed
Pluspunten
Prachtige artikelen! Met zorg en aandacht voor het milieu verpakt. Fijn dat het fairtrade is.
VerbeterpuntenGoedkopere oplossing bedenken voor het retourneren van artikelen. Duurzaam bankieren (ASN / Triodos bank) zou het bedrijf sieren en de Aarde eren.
Pluspunten
goed product snelle levering
Verbeterpuntenkosten aflevering zouden vriendelijker kunnen
Pluspunten
ondersteunt goede doelen en draagt hier daadwerkelijk een steentje aan bij
Verbeterpuntenhandschoenen: vilt lijkt op sommige plekken niet helemaal goed verwerkt (bijv. knobbel vilt op duim na slechts een paar keer dragen)
Verbeterpunten
De 'tracoptie' van postNL stelt niets voor, wanneer je Belgische klant bent. Je kan helemaal het leveringstraject volgen. Dure servive voor niets dus.
Workumertrekweg 5
8701WB Bolsward
esgii (spreek uit: eskie) is het Mongoolse woord voor vilt en is dé naam op het gebied van trendy viltproducten uit Mongolië. esgii is gespecialiseerd in vilten sloffen voor dames, heren en kinderen. Elk product heeft een bijzonder verhaal en levert een positieve bijdrage aan een betere wereld. 100% feel good!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.