Reviews voor Kwaliteitparket.nl | Groothandel, Parketzaak & Webwinkel

Pluspunten

Duidelijke website, goede prijs voor mij reeds bekend product.

Geen

Pluspunten

Ze bieden mooie producten aan op de website

Maak je levertijden kloppend bestel artikel met 1-3 dagen levertijd wordt na 3 emails gebeld dat het niet op voorraad is en zeker half jaar gaat duren, order geannuleerd, ja meneer wij bevestigen dit per email, en we maken asap Uw geld terug over, niets geen email en nog geen geld, pas op om hier te bestellen

Verbeterpunten

Logistiek klopt er het één en ander niet. Ik kreeg een gedeelte van iemand anders z'n bestelling. Gedeelte bestelling ontbrak en men moest dan mijn bestelling weer mee terugnemen, na telefonisch contact. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan. We zaten al 4 dagen op levering te wachten en ik had al een keer mensen afgezegd die zouden komen helpen de vloer te leggen. Helaas moest nu iemand anders op z'n bestelling wachten. Geld van niet geleverd materiaal is wel keurig teruggestort.

Pluspunten

Ondanks een brand je afspraken nakomen en meteen daarover communiceren, dan besef je als bedrijf dat het ouderwetse "klant is koning" nog steeds geldt.

Pluspunten

Snelle levering!

Pluspunten

Snel leverbaar, gratis verzenden, plint al in kleur 9010 gespoten

Pluspunten

Belde mij een uur nadat ik online had besteld dat het bestelde nog 5 dagen levertijd had en dat ze een alternatief konden leveren voor dezelfde prijs met meer inhoud, dus ja erg fijn!!

blijf zo je klanten helpen dan blijven ze altijd terug komen!

Pluspunten

makkelijk bestellen, betalen en ze leveren supersnel en keurig netjes verpakt...

gewoon zo doorgaan....

Pluspunten

Zeer snelle levering en binnen 1 dag gelevert

als je iets besteld hebt wordt je niet meteen doorgelinkt naar afrekenen

Pluspunten

perfect geregeld

Pluspunten

Heldere site, betaalbaar

-

Pluspunten

Goede kwaliteit en service.

Pluspunten

Snelle reactie

Geen ideee

Pluspunten

Prijs/Kwaliteit verhouding is goed.

Als je adverteert met “Voor 18.00 uur besteld, volgende dag in huis of bedrijf” moet je dat ook waarmaken en anders in ieder geval via de mail melden dat het later wordt. Wij hebben woensdag middag besteld en betaald, dus wij hadden op donderdag de pakketdienst verwacht, echter meldde deze vrijdagmiddag dat er een pakket was opgehaald bij het magazijn en dat deze pas op zaterdagmiddag bezorgd zou worden. Nu ging het bij ons niet om een heel groot bedrag, maar aangezien het voor ons een nieuwe webshop is, gaf dat niet een fijn gevoel. Hopelijk doen ze er wat mee, zodat anderen wel een goede beoordeling kunnen geven.

Pluspunten

.Snelle levering.

De verpakking van de ondervloerplaten zijn te strak ingepakt waardoor de platen krom staan wat terug te zien in nadat er nieuw tapijt gelegd is. H Gr, van Jan Volger te Zandvoort.

Verbeterpunten

Hoewel ik het product voor 18.00u heb besteld, werd deze niet de volgende dag geleverd. Bovendien werd het pakket per abuis bij onze buren aangeboden ipv bij ons (wij waren gewoon aanwezig). Er is intensief contact geweest tussen DPD over dit gebeuren, maar het pakket werd die dag niet meer bezorgd. Door deze fouten werd het product pas twee dagen later aangeboden dan beloofd. (Er vervelend want er was speciaal een vrije dag genomen om met het product aan de slag te gaan).

Pluspunten

.

.