Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij levering een doos schuur-pads te weinig geleverd. Een telefoontje en het was geregeld , de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten

Foutje is menselijk, bestellingen goed controleren voor verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service positieve instelling

Verbeterpunten

doorkiesnummer bv nr 1 van de telefoon(centrale) schakelt soms niet door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel goed

Verbeterpunten

is niet nodig afspraken is altijd nakomen

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Op de site mooie plinten gezien die ook nog eens voorradig waren (volgens de site) en de volgende dag geleverd zouden worden. Dat was ook de reden om voor kwaliteitparket.nl te kiezen want ik had ze snel nodig. Werd ik de volgende dag gebeld dat ze 5 dagen later "al" geleverd zouden worden. Slechte zaak. Achteraf nog wel redelijk opgelost, maar mijn vertrouwen is weg, en ik zal dan ook niet meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar snel en goedkoop

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

+++++

Verbeterpunten

------

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

_

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Volledig verpakken van materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na klacht over lange levertijd opnieuw order verzonden. Deze kwam redelijk snel, maar langzamer dan bij andere webshops.

Verbeterpunten

Geen personeelsleden bestraffen tijdens een telefoongesprek met een klant. Graag houden aan de afspraken die als opties zijn genoemd op de website, Geen briefpost gebruiken als ik dat niet kan kiezen. Ik voel me nu belazerd door de lagere kosten die ik niet vergoed zie. Uiteindelijk is de briefpost niet aangekomen en moest alsnog pakketpost de leverantie borgen. Dat is trouwens wel zonder problemen geregeld. Snelheid van leveren is niet zoals beloofd. Schep geen verwachtingen die niet waargemaakt kunnen worden. Langere levertijd is voor mij geen probleem als ik het maar weet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bedrijf is goed benaderbaar. Je loopt makkelijk binnen.

Verbeterpunten

Ik vind het jammer dat de website niet echt heel duidelijk is. Sommige producten zijn niet daar te vinden, waar je ze zou verwachten. En het zou heel fijn zijn als er voor apparaten, zoals de floorboy een duidelijke handleiding op de site zou staan. Ik denk dat mensen er dan eerder eentje aan zouden schaffen. Ik had het idee, dat ik daarom steeds het personeel lastig moest vallen met mijn vragen, die ze overigens heel vriendelijk beantwoord hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke communicatie.

Verbeterpunten

Wanneer een product later wordt geleverd dan voorzien: pro-actieve communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid.

Verbeterpunten

Digitale leverafspraak ook weer niet te snel maken, klant moet kunnen anticiperen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering en prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect gelopen.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Webshop up to date houden. Als voorraad op website 7 stuks bedraagt, na meer dan 10 dagen niet zeggen dat het product pas na 6 weken leverbaar zal zijn. Ook geen dagen wachten om een mailtje te beantwoorden, of helemaal niet beantwoorden !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, vriendelijkheid aan de telefoon, vriendelijkheid van de bezorger. Uitstekend

Verbeterpunten

n/a

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie

Bedrijfsgegevens

Bolderweg 72 A

8243RD Lelystad

0320 280 665

[email protected]

Over Kwaliteitparket.nl | Groothandel, Parketzaak & Webwinkel

Wie is Kwaliteitparket? Kwaliteitparket is een handelsnaam van Parketwinkel.nl en is actief aanwezig in de parketwereld. Kwaliteitparket richt zich voornamelijk op de verkoop via internet, met een online assortiment van circa 100.000 artikelen voor parket, laminaat, pvc vloeren, plinten, ondervloeren, parketlijmen, olie, lak, onderhoudsproducten, gereedschappen, vloerbescherming, Accessoires etc. via het Internet of partnershowrooms. Wij bieden deze artikelen aan tegen scherpe prijzen aan bedrijven en particulieren. Door grote vollumeafnames bij fabrieken en groothandels kunnen wij een lage inkoopprijs verkijgen, en zo kunnen wij deze producten met hoge kortingen aanbieden aan onze klanten

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.