Pluspunten
Snelle levering, en duidelijke communicatie over het aflevertijdstip! Heel prettig dat de chauffeur een half uur van te voren belt.
Pluspunten
Vriendelijk, behulpzaam en bekwaam personeel
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering
Pluspunten
Snelle leveringMeer
Pluspunten
Snel en betrouwbaar komt gemaakte afspraken na .
VerbeterpuntenMeer info bij de ondervloeren staat niet overal de specs bij.
Pluspunten
Fantastische opvolging
Pluspunten
vlotte levering uiteindelijk en heel vriendelijk personeel
VerbeterpuntenToen ik belde voor tijdstip omdat er nog steeds niet was geleverd ( haast hele dag zitten wachten )bleek dat het was mis gegaan bij het transport. Wel direct goed gehandeld en alsnog snelle levering. Prima++ Tip..iets zorgvuldiger zijn met distributie.
Pluspunten
Telefoontje vanwege te laat verstuurd
VerbeterpuntenOp tijd verzenden Pakket kunnen vervolgen
Pluspunten
Ok
VerbeterpuntenProfessioneel reageren naar klanten toe. Niet alsof je familie bent. de manier waarop mijn vraag/klacht is beantwoord ik vond ik erg onbeschoft.
Goedendag mevrouw van Holland, Ik reageer op een beoordelingscijfer welke u via het Kiyoh / Thuiswinkel waarborg heeft ingevuld. Zoals ik lees heeft u problemen ondervonden met de verkeerde levering en de afhandeling van dit probleem. Wij hebben de magazijn medewerker die deze fout heeft gemaakt en de binnen dienst medewerker hierop aangesproken. Wanneer u in de nabije toekomst nog wilt bestellen zullen wij een passende korting aanbieden, die mogelijk het ongenoegen weg neemt. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Ed van Rath Kwaliteitparket team
Pluspunten
de prijs
Verbeterpunten- een automatische bevestigingsemail sturen na bestelling - producten op tijd leveren (dus als op de website staat, de volgende dag in huis, dan hoort dat ook waar te zijn). En als dit niet lukt, tenminste de klant (tijdig) informeren. - communicatie beter coordineren zodat niet via email en telefoon verschillende dingen worden gezegd/geschreven
Goedendag heer Breedveld, Ik reageer op een beoordelingscijfer welke u via het Kiyoh / Thuiswinkel waarborg heeft ingevuld. Zoals ik lees heeft u problemen ondervonden met onze levering. Wij hebben uw bestelling zaterdag binnen gekregen en maandag verwerkt en verzonden, de volgende dag is het bij u aangeboden door Dynalogic. Helaas was dit mogelijk en hebben wij een afspraak gemaakt voor levering middels onze eigen transport. Wanneer u in de nabije toekomst nog wilt bestellen zullen wij een passende korting aanbieden, die mogelijk het ongenoegen weg neemt. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Ed van Rath Kwaliteitparket team
Pluspunten
Goede side. Duidelijk overzichtelijk.
VerbeterpuntenMeerdere keren tel. contact ivm vragen. Vochtscherm niet meer leverbaar. Alternatief duurder (OK) maar werd bij navraag magazijn verteld dat deze ook uitvouwbaar was tot 2 meter. Dit bleek na levering niet zo te zijn. Overlappen was voldoende hoefde niet afgetaped. Later in bouwmarkt wel advies tapen. Rollen gaan retour maar transport moet ik ondanks verkeerde info betalen. Geen antwoord op verzonden mail. Moest zelf bellen. Advies meer info vermelden en personeel beter laten voorlichten. .
Pluspunten
Snelle levering. Kwamen afspraken na. Er was eerst de verkeerde olie geleverd. Dat vond ik wel even een teleurstelling, maar het is allemaal goed opgelost.
Bolderweg 72 A
8243RD Lelystad
Wie is Kwaliteitparket? Kwaliteitparket is een handelsnaam van Parketwinkel.nl en is actief aanwezig in de parketwereld. Kwaliteitparket richt zich voornamelijk op de verkoop via internet, met een online assortiment van circa 100.000 artikelen voor parket, laminaat, pvc vloeren, plinten, ondervloeren, parketlijmen, olie, lak, onderhoudsproducten, gereedschappen, vloerbescherming, Accessoires etc. via het Internet of partnershowrooms. Wij bieden deze artikelen aan tegen scherpe prijzen aan bedrijven en particulieren. Door grote vollumeafnames bij fabrieken en groothandels kunnen wij een lage inkoopprijs verkijgen, en zo kunnen wij deze producten met hoge kortingen aanbieden aan onze klanten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.