Reviews voor Kwaliteitparket.nl | Groothandel, Parketzaak & Webwinkel

Pluspunten

prijs, omdat jullie zo lang op vakantie waren maar nergens anders voor deze prijs het laminaat kon inkopen, heb ik het toch maar bij jullie gekocht

Communicatie!: Ik heb een mail gestuurd wanneer jullie gingen leveren na de vakantie. Ik heb de levering reeds op 23 juli betaald en gevraagd het de 1e dag te leveren. Toen ik om 15.00 nog niks vernomen had zowel telefonisch dan wel per mail, heb ik gebeld. Pas toen kreeg ik te horen dat het niet die maandag 18 aqug maar pas woensdag 20/8 zou worden. Omdat ik donderdag moest opleveren werd me dat te laat. Heb toen besloten om het dan maar bij jullie te halen. Ik was er nog net voor 17.00 bij jullie. Dat is voor mij een extra kostenpost van 360 km rijden (Amsterdam-Vriezenveen v.v) en 5 uur tijd. U kunt vast begrijpen dat ik daar niet heel gelukkig van wordt. Ik heb er bij jullie aan kantoor geen woorden meer aan vuil gemaakt, ik denk dat ik het vast tegen de verkeerde had gezegd. Maar door deze enquete geeft u mij wel de gelegenheid om dat te doen. Ik zou het liefst de door mij gemaakte extra kosten, uitbetaald zien. Diesel € 50.00 en arbeid € 200.00. Beide ex. btw. Bij het aftekenen van de bon aan de balie, werd mij eveneens niet duidelijk gemaakt hoe het werkt bij jullie. Ik kreeg de bon in handen en de medewerker draait zich om. Ik heb toen maar gevraagd waar ik bijvoorbeeld naar toe moest om het laminaat in ontvangst te nemen. Bij deur van de loods gewacht tot er iemand met een vorkheftruck naar mij toe kwam. Die mopperde dat als hij harder werd toegeroepen hij echt niet harder ging lopen. Prima beeld voor de nog 3 wachtenden klanten incluis mijzelf! Het klopte helem

Pluspunten

Goede kwaliteit. Vloer ziet er weer toppie uit!

Pluspunten

Duidelijke site.

Geen

Pluspunten

Supersnelle levering

Kan op dit moment niet geven

Pluspunten

overleg en uitvoering meer dan prima verlopen

persoonlijk had ik even problemen met het bestellen en betalen van het te leveren product ( mijn onwetendheid).

Pluspunten

Snelle bezorging, goede info aan de telefoon

Pluspunten

Dat er geen negatieve punten zijn.

Pluspunten

Duidelijke site

Pluspunten

Product was op voorraad en assortiment is groot.

Nakomen van de leveringsafspraak, het product werd niet geleverd zoals op de website beloofd werd.

Pluspunten

Netjes geholpen toen bleek dat er bij de betaling problemen waren bij het bankverkeer.

Pluspunten

goede service produkt retour en snel weer goede levering

Pluspunten

Om 17:30 besteld en de volgende dag om 12:30 in huis. En de vloerolie had ik dringend nodig om de vloer af te kunnen maken. De vervoerder heeft goede service om ½ uur voor aankomst een sms je te sturen

Pluspunten

Alles

Pluspunten

Op tijd geleverd

Karton aan het einde van de plinten ipv dun plastic folie, dan blijven ze heel. Kopse kant van de plinten ook wit meenemen, dan kan je ze ook onder 90° plaatsen, scheelt een boel gezaag.