Pluspunten
Snelle levering, goede prijs-kwaliteit
Pluspunten
Zeer snelle levering van overzetplinten die in geen een bouwmarkt was te krijgen. Wij waren hier heel blij mee. Mooie kwaliteit!
Verbeterpunten
Leg tips bij de ondervloer en instructie filmpjes op de website
Pluspunten
Het leek betaalbaar
VerbeterpuntenEerlijkheid, service, comunicatie. Kan een stuk profesioneler aangepakt worden.
Beste K.A. de Vries, Graag horen wij wat er mis is met de ondervloer. Bij ons heeft u recht op 30 dagen retour, zeker bij ondervloeren. Bij retouren ontvangt u de binnen 8 dagen u geld terug. PS; Wij hebben nog 1200 rollen isogold op voorraad, deze kunnen wij dus altijd terug nemen. Het maakt ons natuurlijk niet uit of wij 1205 of 1200 rollen hebben. Met vriendelijke groet, Rick Kwaliteitparket.nl
Verbeterpunten
Jullie service was goed, maar door problemen met de koerier had ik mijn pakket toch pas 10 dagen na de bestelling. Misschien kunnen jullie bij bestelling duidelijker aangeven wat de levertijden van de koerier zijn, de klant de keuze geven of het bij de buren bezorgd mag worden of bij een afhaalpunt. Dan kan de klant beter beslissen of hij een alternatief afleveradres wil of welke datum.
Pluspunten
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerking via tel.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenMedewerker bleek niet de klantvriendelijkheid te bezitten om de onverwachte levering op de 1ste etage van een school te brengen. Gelukkig was er een ander bedrijf waarvan de medewerkers wel klantvriendelijk waren en de bestelling (4 pakketjes plinten) graag even naar boven brachten.
Beste Kirsten de Wit, De transport wordt bij ons voor 95% uitbesteed aan oa. Dynalogic. Het kan zijn dat de levering door onze partner niet in goede orde is verlopen. In de regel zijn onze eigen chauffeurs wel meegaand en zullen zij het in alle redelijkheid leveren totaan de 1e drempel of zelfs de woonkamer. Wij horen graag van u, Met vriendelijke groet, Rick Kwaliteitparket.nl
Pluspunten
Zeer snelle levering en super goed op de hoogte gehouden van de levring d.m.v. mail en sms.
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Leveren niet het bestelde, maar een ander merk. Hebben art. niet in voorraad, die op de site wel als voorradig staan
Beste Sybren, Onze excuses dat wij de verkeerde kleur tacker hebben geleverd. Met vriendelijke groet, Rick Kwaliteitparket.nl
Pluspunten
Ik had een ondervloer besteld en ook al betaald. Maar toen kregen jullie bericht dat deze ondervloer niet voldeed aan de eisen/normen en hebben jullie dit met mij gecommuniceerd en m'n geld weer terug overgemaakt. Ik heb toen goed advies gekregen over welke ondervloer ik dan het best kon bestellen en deze is volgens afspraak netjes geleverd. Dus prima service en hartelijk dank hiervoor.
Pluspunten
werkt streeploos en reinigend
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering. Vriendelijk te woord gestaan
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntengaat prima
Pluspunten
Goede prijs, gratis verzending. Hele vriendelijke benadering aan de telefoon.
VerbeterpuntenOpletten dat bestellingen verzonden worden zoals beloofd op de website. Ik had op vrijdagavond besteld. Bij het artikel stond dat (indien voor een bepaalde tijd besteld) artikelen dezelfde dag verstuurd werden. Omdat ik later was, ging ik er vanuit dat het dan op maandag verstuurd zou worden. Op woensdag nog geen spullen, en ook geen bericht over vertraging oid. Even gebeld, kreeg een hele vriendelijke jongeman aan de lijn. Deze keek het na en zei dat het in principe zaterdag verstuurd had kunnen worden, masr dat er blijkbaar ergens iets niet was doorgekomen. Excuses voor het ongemak gekregen, met de belofte dat het de zelfde dag verstuurd werd. Prima afgelopen dus, maar dit had niet hoeven gebeuren.
Bolderweg 72 A
8243RD Lelystad
Wie is Kwaliteitparket? Kwaliteitparket is een handelsnaam van Parketwinkel.nl en is actief aanwezig in de parketwereld. Kwaliteitparket richt zich voornamelijk op de verkoop via internet, met een online assortiment van circa 100.000 artikelen voor parket, laminaat, pvc vloeren, plinten, ondervloeren, parketlijmen, olie, lak, onderhoudsproducten, gereedschappen, vloerbescherming, Accessoires etc. via het Internet of partnershowrooms. Wij bieden deze artikelen aan tegen scherpe prijzen aan bedrijven en particulieren. Door grote vollumeafnames bij fabrieken en groothandels kunnen wij een lage inkoopprijs verkijgen, en zo kunnen wij deze producten met hoge kortingen aanbieden aan onze klanten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.