Pluspunten
Snelle afhandeling, transport goed georganiseerd
VerbeterpuntenOndervloer pakketten (groene platen) waren beschadigd. Dit waren beschadigingen met " oud vuil" erin en overduidelijk dat dit niet bij het transport maar ergens tijdens de opslag was opgetreden.
Pluspunten
Op tijd besteld en ook op tijd geleverd Alleen de bezorging via Dynalogic is dramatisch slecht Ik kreeg de e-mail waarin de tijd van aflevering, tussen 15.00 uur en 18.00 uur. Iets na zes uur werd er bij mij gebeld . Op ons videosysteem zag ik een iemand staan, die vrij slordig overkwam en die riep door de video dat hij een pakje voor mij had. Ik vertelde, dat hij naar de tweede verdieping kon gaan . Alwaar ik hem aan de deur zou opwachten. Na ong. 10 min. Verscheen de desbetreffende man met het pakje. Hij was in het gebouw de weg kwijt geraakt. Hij kwam meppend de galerij bij mij op. Uit belangstelling vroeg ik hem: of hij soms pech of stukken had gehad, omdat het al zo laat was. Hij werd boos op mij, ik moest blij zijn dat hij het pakje nog wilde afleveren. Hij bleef maar door mopperen en vloeken, daarom vroeg ik hem voor welke firma hij zijn werk deed. Hij antwoordde: daar heb je geen flikker mee te maken. Hij zei nog wel: heb je een ballen om te tekenen, op dat moment had ik geen balpen. Hij werd woest en liep weg, hij riep van verre: wil je het pakje nog. Ik antwoordde dat ik het wel wilde. Toen ben ik een pen gaan pakken en heb getekend. Indien ik nog bij uw firma iets wil bestellen, wil ik niemand meer van Dynalogic aan de deur hebben, is dat niet mogelijk gaat de koop niet door. Sorry. Voor kwaliteitparket.nl dat was alles ok, maar de aflevering heeft mij een nacht niet slapen bezorgd.
VerbeterpuntenAflevering Totaal oordeel, is maar drie sterren en dat ligt aan de vervoerder
Pluspunten
Het enige waar ik wat over kan zeggen is over de afhandeling en ontvangst van mijn bestelling, waarvan een product niet meer verkrijgbaar is. De afhandeling ervan was uitstekend en vriendelijk. De producten heb ik nog niet gebruikt en weet daarom niet hoe die het zullen doen. Het is voor mij de eerste keer, dat ik zelf een parketvloer moet onderhouden. Alle overige vagen kan ik gewoon niet op antwoorden, omdat ik zelf te weinig kennis van deze zaken heb om zinnig iets te kunnen opmerken. Maar dát wat ik ervoer in het geheel was gewoonweg goed.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
de bestelling is per ongeluk op de dag van levering gecancelled door het transportbedrijf maar een medewerker bij kwaliteitparket heeft ervoor gezorgd dat de levering toch diezelfde dag doorging
Pluspunten
Snel geleverd, goede prijs
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Gewoon goed!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ondervloer besteld. De levering duurde een week langer, maar dit kwam niet door kwaliteitparket. De postbode verprutste het. Kwaliteitparket heeft dit naar hun kunnen en boven mijn verwachting opgelost! Top!
VerbeterpuntenHad ondervloer besteld. Had graag een bevestiging van bestelling en verzending willen ontvangen; nu was het wachten in het donker, geen idee wanneer ik thuis moest zijn om het pakketje te ontvangen. Ook stond er op de beschrijving dat er een folie onder moest, maar dat bleek alleen bij vloerverwarming of nieuw beton te zijn. Stond niet op de gebruiksaanwijzing, brengt wat verwarring.
Verbeterpunten
Bijna mijn bestelling twee keer gekregen. Gelukkig was ik bereikbaar
Pluspunten
Mooie plinten voor een zeer goede prijs
Pluspunten
erg snel, prima prijs echt top
Pluspunten
Materialen hebben een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding en de service ben ik ook erg over te spreken. Er wordt contact met je opgenomen als je bijzondere wensen hebt voor de aflevering.
VerbeterpuntenDe website bevat nog niet het gehele assortiment zoals bijvoorbeeld de trapprofielen. Als deze wel was gevuld zou ik mogelijk hier ook een bestelling voor hebben geplaatst.
Pluspunten
ging allemaal erg goed
Bolderweg 72 A
8243RD Lelystad
Wie is Kwaliteitparket? Kwaliteitparket is een handelsnaam van Parketwinkel.nl en is actief aanwezig in de parketwereld. Kwaliteitparket richt zich voornamelijk op de verkoop via internet, met een online assortiment van circa 100.000 artikelen voor parket, laminaat, pvc vloeren, plinten, ondervloeren, parketlijmen, olie, lak, onderhoudsproducten, gereedschappen, vloerbescherming, Accessoires etc. via het Internet of partnershowrooms. Wij bieden deze artikelen aan tegen scherpe prijzen aan bedrijven en particulieren. Door grote vollumeafnames bij fabrieken en groothandels kunnen wij een lage inkoopprijs verkijgen, en zo kunnen wij deze producten met hoge kortingen aanbieden aan onze klanten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.