Pluspunten
Door wat onduidelijkheden in de afspraken over levering kwam het later aan. De communicatie hier over en het meedenken in een oplossing was echt super. Altijd vriendelijk en ook goed bereikbaar!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering, prettige webshop
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Na een internetbestelling kreeg ik een persoonlijke mail waarin men zich verontschuldigde voor het feit,dat de geautomatiseerde mail niet naar behoren werkte.De bestelling was aangekomen en zou zsm worden verstuurd. Ook te volgen met trackingsysteem. Prima service en snelle correcte levering.
Pluspunten
Prima website
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
Het zou fijn zijn om een bevestiging mail te ontvangen als de bestelling is geplaatst .
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenEr staat een verkeerde foto bij de natuurzeep Grijs. Nu lijkt het net of je White besteld
Pluspunten
Foute order geplaatst maar na telefonisch overleg direct goed hersteld. Goed bereiikbaar
Pluspunten
Heb ik geen kunnen vinden
Verbeterpunten"Onbetrouwbaar komen hun beloftes niet na" 27-07-2016 een bestelling gedaan, ondanks dat er nog 763 stuks plinten op voorraad waren kreeg ik toch een telefoontje dat deze net niet meer leverbaar waren, hun alternatief een gelijkwaardig product dan maar aanvaard. Vandaag besteld morgen in huis staat er op hun site. De bestelling zou dus 28 -07-2016 geleverd gaan worden, zij het niet dat mijn bestelling op het verkeerde Depot was aangekomen. Ik kreeg bericht van het vervoersbedrijf Dynalogic B.VCustomer Care Center, zodra het pakket op het goede depot was aangekomen werd er een nieuwe afspraak met me gemaakt. Dit gebeurde tot 3 x toe en na 5 dagen wachten had ik mijn bestelde plinten nog steeds niet in huis. 01-08-2016 11.10 uur maar eens gebeld met Kwaliteitparket, kreeg Maarten Jansen aan de lijn, hij zou het voor me gaan uitzoeken waar het was fout gegaan. Maartin zou me over een half uurtje terug bellen. Na 5 uur wachten nog steeds geen telefoon van hun gehad, dan maar weer zelf gebeld, Kreeg Maartin aan de lijn, moest weer mijn hele verhaal doen en gaan uitleggen waar het over ging, hij was zich van geen kwaad bewust, een excuus dat hij vergeten was om terug te bellen zat er niet aan, evenmin een uitleg waar het fout was gegaan. Ik heb de levering toen geannuleerd en mijn geld terug geest, kreeg een Mail van Maartin dat mijn geld dinsdag 02-08-2016 nog overgemaakt ging worden. 04-08-2016 maar weer per mail eens geïnformeerd waar mijn geld bleef, en opeens h
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Begin juli iets besteld via de webshop, nu 15-08 nog steeds niets binnen gekregen en ook geen contact waarom niet, vaker al een mail gestuurd maar ook daar geen antwoord op gehad!!
Pluspunten
Top bedrijf! Ik ben heel erg tevreden.
VerbeterpuntenNtv
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Goede ervaringen in het verleden.
Verbeterpunten1. Pakje slecht verpakt. Half open bij aflevering. Onderdelen hadden weg kunnen zijn. 2. Opmerking/vraag over sterke prijsstijging (3x zo veel) werd niet beantwoord.
Pluspunten
Per ongeluk verkeerde olie besteld. Dit kon keurig omgeruild worden. Retourkosten voor koper maar geen nieuwe verzendkosten betaald.
Bolderweg 72 A
8243RD Lelystad
Wie is Kwaliteitparket? Kwaliteitparket is een handelsnaam van Parketwinkel.nl en is actief aanwezig in de parketwereld. Kwaliteitparket richt zich voornamelijk op de verkoop via internet, met een online assortiment van circa 100.000 artikelen voor parket, laminaat, pvc vloeren, plinten, ondervloeren, parketlijmen, olie, lak, onderhoudsproducten, gereedschappen, vloerbescherming, Accessoires etc. via het Internet of partnershowrooms. Wij bieden deze artikelen aan tegen scherpe prijzen aan bedrijven en particulieren. Door grote vollumeafnames bij fabrieken en groothandels kunnen wij een lage inkoopprijs verkijgen, en zo kunnen wij deze producten met hoge kortingen aanbieden aan onze klanten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.