English
8.9
79 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Brooks-Zadels.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 832
  • Recommendations 95%
  • Page views 15,718

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik fiets al 45 jaar op een Brooks zadel en dat zegt genoeg over de kwaliteit. Brooks-Zadels.nl biedt ze aan tegen gereduceerde prijs en levert binnen de aangegeven tijd. Gewoon TOP. Ze hebben ook het gehele assortiment losse onderdelen voor wanneer er eens een onderdeel kapot is. Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
J.Br. , Vlijmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerder had ik een B66 zadel op het oog dat duurder was dan elders. De prijs werd direct aangepast en via email aan mij gemeld. (Bij nader inzien heb ik voor B67 gekozen, die geschikter is voor mijn zadelpen.) Overigens zie beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Roland , Bilthoven
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik betaal extra voor het afleveren vh pakketje thuis. Moet ik als nog het pakje ophalen bij een afleverpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Response from the business owner

Wij hebben uw zending ook verzonden naar uw huisadres. DPD heeft u niet thuis aangetroffen. Als u niet thuis bent dan gaat het pakket naar de dichtstbijzijnde pakketshop. Dat is keurig zoals ook omschreven op onze website. Wij betalen DPD ook extra voor de dienst om het eerst bij u thuis af te leveren. Wij komen onze afspraak dan ook zeker wel na.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Niels , Ruiselede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De juiste onderdelen op voorraad en snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
G de Jager , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging goed.

Verbeterpunten

Ook de mogelijk geven om van een leveringsbedrijf het afhaalpunt gebruikt te kunnen maken. Dit omdat ik niet thuis ben tijdens de leveringstijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer verzorgde levering.

Verbeterpunten

Het prijsverschil tussen de standaard Flyer en de Special vind ik groot. Overigens een prachtig zadel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer uitgebreide en overzichtelijke webshop. Snelle en efficiënte service.

Verbeterpunten

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Martin , Putte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Emma ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online besteld,goed uitziende site met de juiste informatie over de producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Anne de Jong , Jubbega
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leenaars
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Paul , Made
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mark , Werkhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

bij retouren kunnen jullie een ontvangstbevestiging sturen jullie geven aan het bedrag in 7 dagen terug te storten, dit is niet gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Tineke , Leeuwarden

Response from the business owner

Het was bij ons iets drukker dan normaal waardoor we wat achterstand hadden met retouren. Bij uw 2e retour heeft u een gebruikt zadel bijgewerkt met zwarte watervaste stift en naar ons teruggestuurd als nieuw. Wij zijn zeer teleugesteld over die manier van doen en blokkeren u voor nieuwe orders.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere website, spullen keurig verpakt en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Vlaardingen

Company details

25 Dovenetelstraat

Rotterdam 3053JD

107371219

[email protected]

brooks-zadels.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours