Filters

10

Netjes

Perfect en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en op tijd geleverd.

Oké

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Duidelijke omschrijving. Prima afhandeling .

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

de bestelling ging goed en was netjes op tijd geleverd. het zadel staat goed bij mijn fiets

  • Aanbevelen? Ja
2

Zadels op deze manier via internet verkopen werkt niet

De aanschaf van een zadel voor lange afstands fietstochten is een weg met vallen en opstaan. De enige manier om uit te vinden of een zadel "past" is om ermee te fietsen. Het zadel wat ik kocht paste niet. Slechts 60 km had ik nodig. Maar toen kon het zadel toch echt niet terug genomen worden vanwege hygiënische redenen. Wat een bullshit en lekker makkelijk om je achter te verschuilen. Je zou ook kunnen zeggen, we nemen het zadel terug en beoordelen dan of hij nog weer in de verkoop kan. Was ik maar niet eerlijk geweest en gezegd dat ik de kleur niet mooi vond. Geen brooks meer voor mij

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Een gebruikt zadel kan bij ons niet retour. We zijn hierin zo helder mogelijk. U heeft bij aanschaf alle informatie daarover ter beschikking gehad en aangegeven daarmee akkoord te gaan toen u de aankoop heeft gedaan. Een gebruikt zadel vertoont direct montagesporen en ook vanuit hygienisch oogpunt nemen wij die niet terug.

10

Perfecte zadels

Eenmaal ingereden voor mij geen andere zadels meer,wat zit dat lekker

  • Aanbevelen? Ja
7

Super fijne Service

De vering van mijn zadel, gekregen uit een erfenis was aan 1 kant gebroken. Ik dacht einde verhaal van het zadel. Totdat ik op de site van Brooks, terwijl ik een nieuw zadel aan het zoeken was, zag dat ik ook losse onderdelen kon bestellen! Super. 2 nieuwe veren besteld en het zadel is weer als nieuw. Alleen zou een goede handleiding hoe de vering te plaatsen meer dan welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

De vervanging

Ik moest mijn zadel na meer dan 30 jaar vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Levering is snel en op tijd uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en correct

Prima onderdeel voor mijn Brooks zadel , hij kan weer jaren mee!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes verpakt en snel geleverd.

Klinknagels besteld voor mijn Brooks zadel. Goede kwaliteit massieve klinknagels ontvangen. Alleen per 3 te bestellen en los was uitverkocht? Zou wel wat meer keuze willen. Waarom bijv. niet 10 voor het hele zadel en waarom leveren in een grote doos terwijl het ook gewoon in een envelop door de brievenbus kan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling online geregeld.

Artikel was niet voorradig maar zo gauw het weer leverbaar was kreeg ik een e-mail en werd mijn bestelling zeer snel toegestuurd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Super snel binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Spijtig

Zeer tevreden over het zadel, maar totaal niet over de levering. Mijn buur moest mij attent make dat er pakje in de inkom stond. Ben speciaal ervoor thuis gebleven en niemand heeft gebeld dat er levering was . Het ging toch over 115 euro waarde en men zet dat zomaar in de inkom zonder melding!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntend

Top! Op alle punten van correct afhandelen order tot en met het geleverde product. Origineel en hoge kwaliteit. Enthousiast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Was een zeer mooi product en snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede communicatie en goed advies

Via de website de bestelling kunnen plaatsen. Duidelijk wat wel en niet leverbaar is en een vlotte afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
2

Levering DPD is belabberd

Al twee keer e-mail ontvangen om pakket op te halen bij bezorging; twee keer lag er niets. Ik kreeg vanochtend derde melding om pakket op te halen. Ik vrees voor nepnieuws. Intitiatief DPD amper bereikbaar en heb alleen een ontvangstmelding van klacht ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat ik gedoe heb met DPD. Mijn advies: staat je niet blind op blijkbaar lage prijzen van DPD, en ga voor meer kwaliteit bij een andere bezorger.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Indien een pakket niet bij u aankomt neemt u dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Ieder pakket dat wij via DPD verzenden gaat aangetekend en verzekerd. We hebben procedures beschikbaar om met logistieke problemen om te gaan en die te verhelpen.

10

correct en snel

Bestellen gaat gemakkelijk, de levering is snel en conform de belofte, de terugkoppeling ten aanzien van de levering is adequaat. Tip voor de zadel fabrikant: lever de zadels, af fabriek, vooraf ingevet. Als eenmaal het leer op de stalen dragers is bevestigd kom je er moeilijk bij om het leervet op alle plaatsten aan te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

heb een zadel brooks c67 gekocht vandaag besteld morgen aangekomen prachtig en stevig verpakt is een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering is prima verlopen

Niets op aan te merken. Natuurlijk is dat geen garantie voor de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket is niet aangekomen

Ik heb bericht gekregen dat het pakket aan DPD pakketbezorging is overhandigd en vervolgens niets meer. Ben vanmorgen eens wezen kijken bij het pakketpunt of het misschien toch is aangekomen maar dan blijkt het hele pakketpunt gesloten te zijn (kan geen pakjes meer ophalen). Misschien beter om toch niet met zo'n vage pakketbezorger in zee te gaan.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Indien een pakket niet bij u aankomt neemt u dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Ieder pakket dat wij via DPD verzenden gaat aangetekend en verzekerd. We hebben procedures beschikbaar om met logistieke problemen om te gaan en die te verhelpen. Overigens is DPD onderdeel van Geopost, daarmee praat ik uiteraard op geen enkele wijze een fout in het logistieke proces goed maar het is niet per definitie een 'vaag' bedrijf. Mocht u uw pakket nog niet hebben contacteer dan onze klantenservice aub en dan gaan we het probleem verhelpen.

10

Snel goede product geleverd

Snel goede product geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig!

Brooks zadel gekocht maar het was niet mijn zadel. Deze terug gestuurd zonder enig probleem retour. Je snapt wel waar ik mijn volgende zadel ga kopen. Mvg Ric

  • Aanbevelen? Ja
7

Brookszadel geeft heel veel fietsplezier

Mijn eerste Brookszadel gaf problemen met de "nagels" die uit het zadel staken, lang op een "gewoon" zadel gefietst maar dat beviel niet en nu toch maar weer een Brookszadel besteld. Nu kilometers maken en daarna volop genieten van dit zadel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.