Nederlands
9
101 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Brooks-Zadels.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 804
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 14,157

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik betaal extra voor het afleveren vh pakketje thuis. Moet ik als nog het pakje ophalen bij een afleverpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij hebben uw zending ook verzonden naar uw huisadres. DPD heeft u niet thuis aangetroffen. Als u niet thuis bent dan gaat het pakket naar de dichtstbijzijnde pakketshop. Dat is keurig zoals ook omschreven op onze website. Wij betalen DPD ook extra voor de dienst om het eerst bij u thuis af te leveren. Wij komen onze afspraak dan ook zeker wel na.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Niels , Ruiselede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De juiste onderdelen op voorraad en snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
G de Jager , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging goed.

Verbeterpunten

Ook de mogelijk geven om van een leveringsbedrijf het afhaalpunt gebruikt te kunnen maken. Dit omdat ik niet thuis ben tijdens de leveringstijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer verzorgde levering.

Verbeterpunten

Het prijsverschil tussen de standaard Flyer en de Special vind ik groot. Overigens een prachtig zadel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer uitgebreide en overzichtelijke webshop. Snelle en efficiënte service.

Verbeterpunten

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Martin , Putte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Emma ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online besteld,goed uitziende site met de juiste informatie over de producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Anne de Jong , Jubbega
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leenaars
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Paul , Made
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mark , Werkhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

bij retouren kunnen jullie een ontvangstbevestiging sturen jullie geven aan het bedrag in 7 dagen terug te storten, dit is niet gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Tineke , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Het was bij ons iets drukker dan normaal waardoor we wat achterstand hadden met retouren. Bij uw 2e retour heeft u een gebruikt zadel bijgewerkt met zwarte watervaste stift en naar ons teruggestuurd als nieuw. Wij zijn zeer teleugesteld over die manier van doen en blokkeren u voor nieuwe orders.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere website, spullen keurig verpakt en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, betrouwbaar en goede prijs.

Verbeterpunten

Zou niet weten wat. Of het moet de bedrijfsruimte op de eerste verdieping van een pand op een troosteloos industrieterreintje zijn. Maar dat begrijp ik wel. Bovendien kun je daar gewoon parkeren, en voor een mooie(re) winkel in de stad niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, prima service

Verbeterpunten

Een handleiding om het zadel weer in elkaar te zetten zou handig zijn. En wat tips om de moer vast te draaien tussen de veer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Niels , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Handleidingen zijn er helaas niet. Op Youtube kunt u wel diverse filmpjes vinden van mensen die reparaties uitvoeren aan Brooks zadels ter ondersteuning.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

brooks-zadels.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.