Nederlands
9
79 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Brooks-Zadels.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 816
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 15,049

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leenaars
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Paul , Made
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mark , Werkhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

bij retouren kunnen jullie een ontvangstbevestiging sturen jullie geven aan het bedrag in 7 dagen terug te storten, dit is niet gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Tineke , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Het was bij ons iets drukker dan normaal waardoor we wat achterstand hadden met retouren. Bij uw 2e retour heeft u een gebruikt zadel bijgewerkt met zwarte watervaste stift en naar ons teruggestuurd als nieuw. Wij zijn zeer teleugesteld over die manier van doen en blokkeren u voor nieuwe orders.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere website, spullen keurig verpakt en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, betrouwbaar en goede prijs.

Verbeterpunten

Zou niet weten wat. Of het moet de bedrijfsruimte op de eerste verdieping van een pand op een troosteloos industrieterreintje zijn. Maar dat begrijp ik wel. Bovendien kun je daar gewoon parkeren, en voor een mooie(re) winkel in de stad niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, prima service

Verbeterpunten

Een handleiding om het zadel weer in elkaar te zetten zou handig zijn. En wat tips om de moer vast te draaien tussen de veer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Niels , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Handleidingen zijn er helaas niet. Op Youtube kunt u wel diverse filmpjes vinden van mensen die reparaties uitvoeren aan Brooks zadels ter ondersteuning.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte informatie, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
RB , Delft
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jan , ‘S-gravenzande
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Cok , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Lambert ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit. Mooie producten zorgvuldig afgewerkt.

Verbeterpunten

DPD bezorgdiensten matig. Betaald voor thuisbezorgen, maar na 1 poging bij de shop gebracht. Dus toch zelf ophalen. Geen keus voor alternatief bezorgmoment. Product was vrijdag op het verzendcentrum, maar pas maandag bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Dick , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Indien u bij de afleverpoging niet aanwezig bent dan kan de koerier het pakket bij buren afgeven of inderdaad bij een pakketshop afgeven. Die zal altijd binnen korte afstand zijn. U had in de ochtend een mail gekregen van DPD met de verzendplanning. In die e-mail zat ook een functie om het adres of de dag nog aan te passen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lage prijzen Snel leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt , duidelijke website , snelle levering , goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jamie , Purmerend

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

brooks-zadels.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.