Nederlands
8,9
82 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Brooks-Zadels.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 828
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 15,455

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed product, scherpe prijs.

Verbeterpunten

Bezorging via DPD is voor verbetering vatbaar. Het trackingsscherm is weinig informatief en geeft geen info over bezorgtijden. Bij een bijdetijds serviceniveau hoort ook de mogelijkheid om pakketjes af te halen (vergelijk Post NL en de bezorgdiensten die met Kiala werken). Ik heb dat gemist, maar in een reactie op mijnfeed-back werd mij gemeld dat deze mogelijkheid binnen afzienbare tijd beschikbaar komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Paul , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. De mogelijkheid om het pakket bij u in de buurt af te halen zal met 5 tot 6 weken mogelijk zijn, hier wordt aan gewerkt. Ook wordt er momenteel gewerkt aan het specifieker inzichtelijk maken in de tijd dat de koerier bij u aan de deur staat voor levering.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een goede prijs.

Verbeterpunten

Voortaan even wachten met verzoek om een review te geven tot spullen geleverd zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Onno , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering

Verbeterpunten

Niets, alles was prima verzorgd en het zadel rijd heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Willem , Huizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima op tijd geleverd voor een scherpe prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Cor , Wapenveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
art , Oud-Alblas
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Peter , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ben , Oldenzaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, correct, vriendelijk ondanks het digitale bestellen

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
thomas , oosterwolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Joost , Roosendaal
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

jullie zijn sneller met een klantbeoordeling sturen, dan met het leveren van de bestelde onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
H. GERRITSEN , HARSKAMP

Reactie van het bedrijf

Uw bestelling is in 4 dagen verzonden. Het door u bestelde reserve onderdeel was tijdelijk wat lastiger leverbaar. Uw bestelling zal op 8 februari worden geleverd. De recensievraag wordt na 3 dagen van verzending verzonden. Wij vinden het spijtig dat u niet tevreden bent over onze service en wensen u desondanks veel plezier met uw product en een goed weekend.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
hans , horssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb nu 2 stelsleutels,zag niet dat er standaard een bij zit Anders alleen blik zadelvet er bij genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Sjaak , Edam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een groene Swift titanium besteld die in de aanbieding (uitloopmodel?). Kreeg snel een mailtje met excuses dat de website niet bij was en het door mij gekozen model niet leverbaar was. Keurig de keuze gekregen of ik het geld terug wilde of een andere kleur wilde hebben voor dezelfde prijs als de groene die toch wel wat goedkoper was. Na enkele dagen kwam netjes de zwarte Swift binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Alexander , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt, snel geleverd, goed advies gekregen!. Kom hier zeker terug voor 2e fietszadel en meer!.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Klant , midden nl
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Binnen 24 uur geleverd in degelijke verpakking en begeleidend schrijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte levering en uitgebreide communicatie

Verbeterpunten

ik ontving het evaluatieverzoek voordat ik de bestelling ontving ;-) de verpakking (doos) was veel te groot voor deze kleine onderdelen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hans , Culemborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling,bestelling werd dezelfde dag nog verstuurd.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Patric , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het zadel zelf is een plaatje, een kunstwerk zoals het arriveert! In een prachtige doos, met verzorgingsproducten, prima handleiding en een prachtig vormgegeven krant. Ik ben dolgelukkig! Iedere euro waard. Alleen maar complimenten!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Astrid , Bergen op Zoom

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053JD Rotterdam

107371219

[email protected]

brooks-zadels.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.